مساعد رئيس الكونسيرج
مكة المكرمة
جهة العملجهة غير معلنة
المدينةمكة المكرمة
نوع الدوامدوام كامل
التخصصالضيافة والسياحة
تاريخ النشر2026-10-18
آخر موعد2026-11-17
الوصف الوظيفي
ستشرف على عمليات مكتب الكونسيرج وتدير خدمات كبار الشخصيات وتنسق الطلبات الخاصة مع الأقسام الأخرى. ستضمن أن فريق الكونسيرج يحافظ على أعلى معايير الخدمة والاحترافية. ستلبي طلبات الضيوف وتقدم توصيات حول المطاعم والنقل والأنشطة وتنسق الخدمات الخاصة مثل الرعاية الطبية ورعاية الأطفال وتوصيل الزهور. ستدير اتصالات الضيوف بما في ذلك الرسائل والطرود وتدعم الضيوف ذوي الأولوية وتروج لعروض الفندق
المتطلبات
- خبرة مثبتة في دور الكونسيرج أو خدمة الضيوف
- مهارات قيادة وإدارة فريق قوية مع القدرة على تدريب وتحفيز الموظفين
- معرفة عميقة بالمناطق السياحية والمطاعم والفعاليات
- إتقان التواصل والمهارات الشخصية مع القدرة على التعامل مع المواقف الضاغطة
- إتقان اللغة الإنجليزية
- القدرة على العمل بساعات مرنة تشمل الليالي وعطلات نهاية الأسبوع والعطلات
- إلمام بأنظمة إدارة الممتلكات الفندقية (PMS) وأنظمة الكونسيرج مفضل
المهارات
اللغة الإنجليزية
خلّ مفزاع يقدّم عنك
سجّل وارفع سيرتك، ومفزاع يطابقك مع الوظائف المناسبة لتخصصك ومدينتك، ويجهز لك سيرة متوافقة مع ATS وخطاب تقديم لكل وظيفة.