منصة التقديم الذكي للوظائف، https://mifzza.com
→ رجوع للمنصةEnglish
من نحنسياسة الخصوصيةالشروط والأحكامسياسة الاسترجاعالأسئلة الشائعةتواصل معنا
الأسئلة الشائعة

الأسئلة الشائعة، مفزاع

كل اللي تحتاجه تعرفه عن المنصة
وش هي مفزاع؟

منصة سعودية ذكية تقدمك للوظائف تلقائياً: تعدّل سيرتك الذاتية لكل وظيفة بنظام ATS، وتكتب خطاب التقديم، وترسل التقديم باسمك لجهات التوظيف، وتتابع الردود، كل هذا من مكان واحد.

وش الفرق بين نداء ودرب ووصل؟

نداء: بداية الرحلة والبحث الذكي، التقديم التلقائي بحصة 350 تقديماً شهرياً وخطابات التقديم، وسيرتك كما هي. درب: يضيف مطابقة أقوى وتوجيهاً أفضل للفرص، مع إمكانية ترقية تعديل السيرة الذاتية وقت ما تحتاج. وصل: الباقة الأقوى، كل ميزات درب إضافة إلى تعديل السيرة لكل وظيفة بنظام ATS تلقائياً، مع توصيل كل نسخة معدّلة إلى إيميلك قبل الإرسال.

كيف يشتغل التقديم التلقائي؟

ترفع سيرتك وتحدد مدنك وراتبك المتوقع، والمنصة تطابقك بالوظائف المناسبة وتعدل سيرتك وتكتب الخطاب وترسله للجهة باسمك، وتقدر توقفه أو تشغله من الإعدادات متى ما بغيت.

وش معنى حصة الـ350 تقديم؟

كل باقة تجيك حصة شهرية 350 تقديماً (تلقائي + بضغطة). الاستهلاك يحسب التقديمات المرسلة فعلياً فقط، الفاشل ما يحسب. وإذا خلصت الحصة تقدر تعبي رصيد إضافي من زاد مفزاع.

وش هو زاد مفزاع؟

خدمة رصيد إضافي: تختار عدد التقديمات (من 20 إلى 350) بالسحب أو الإدخال اليدوي، يصرف على التقديمات المرسلة فعلياً فقط، ومزيد من التفاصيل عن قيمة الرصيد تجدها في صفحة الباقات داخل حسابك.

وش هو التقديم بضغطة؟

زر لكل وظيفة يجهز لك حزمة تقديم كاملة (سيرة معدلة + خطاب + رابط التقديم) بضغطة واحدة، يشتغل حتى لو أوقفت التقديم التلقائي، ويحسب من حصة الـ350.

أبي أعدل سيرتي الذاتية بعد ما رفعتها، وش أسوي؟

سيرتك مقفلة أمام الرفع الذاتي طوال الاشتراك عشان تبقى النسخ المعدلة متسقة، لكن تعديلها متاح لك عبر التذاكر: افتح تذكرة «تعديل السيرة الذاتية» من صفحة الدعم والتذاكر داخل حسابك وأرفق سيرتك الجديدة (Word أو PDF)، يستلمها الفريق ويستبدل سيرتك القديمة بالجديدة في حسابك خلال 3 أيام عمل، ويوصلك إشعار تأكيد على بريدك. ولأي استفسار عن سيرتك الذاتية راسلنا على cv@mifzza.com.

وش هو تعديل السيرة بنظام ATS؟

نظام ATS هو اللي تفهمه جهات التوظيف. المنصة تعدل سيرتك بحيث تطابق متطلبات كل وظيفة، وتشوف نسبة التوافق قبل وبعد التعديل في لوحتك، وتقدر تحمل النسخة المعدلة PDF أو Word.

بياناتي محمية؟

نعم، بياناتك تشفر وتحمي وفق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي، وكل تقديم يروب بإيميل مهني مخصص لك، وردود الجهات توصلك على بريدك الشخصي. التفاصيل في سياسة الخصوصية.

أقدر ألغي اشتراكي؟

أي وقت من الإعدادات أو بمراسلتنا، الإلغاء يسري بنهاية الفترة المدفوعة وتستفيد منها كاملة. الاشتراكات تجدد تلقائياً ما لم تلغيها قبل التجديد.

فيه ضمان لو ما جاتني وظيفة؟

المنصة تضمن جودة التقديم (وصول الإيميل، تعديل السيرة، الخطاب) لكن قرار التوظيف بيد الجهات، لا يمكن لأي منصة أن تضمن وظيفة، وأي جهة تدعي غير كذا تبالغ.

ليش لازم أدخل بياناتي كاملة عند التسجيل؟

الاسم والجوال والبريد تُعتمد في تقديماتك للجهات، وأي خطأ فيها قد يضيع عليك فرصة، فتأكد منها مضبوططة، والمنصة غير مسؤولة عن أخطاء البيانات المدخلة.

أقدر أعدل بياناتي بعد التسجيل؟

أي نعم، من صفحة الإعدادات تعدل اسمك وجوالك ومدينتك وتفضيلاتك. أما السيرة الذاتية فتعديلها عبر التذاكر خلال 3 أيام عمل.

عندي استفسار عن وظيفة معينة أو تقديم، وش أسوي؟

راسلنا على jobs@mifzza.com مع اسم الوظيفة أو رقم التقديم، ونجيبك بأسرع وقت.

أنا جهة توظيف، كيف أوصل فرصي الوظيفية أو أستفسر عن التقديمات؟

راسلنا على employers@mifzza.com، نستقبل استفساراتكم عن التقديمات التي وصلتكم وفرصكم الوظيفية.

قنوات التواصل الرسمية لـمفزاع

الدعم والاستفساراتsupport@mifzza.com
الوظائف والتقديماتjobs@mifzza.com
السيرة الذاتيةcv@mifzza.com
الفواتير والمدفوعاتinvoices@mifzza.com
الخصوصية والبياناتprivacy@mifzza.com
الشروط والعقودlegal@mifzza.com
التسويق والشراكاتmarketing@mifzza.com
للجهات وأصحاب العملemployers@mifzza.com
بريد عامinfo@mifzza.com

ما لقيت إجابتك؟ راسلنا: support@mifzza.com

علم السعوديةمن السعودية إلى المستقبل، نُبرمج الفرص، ونصنع النجاح.