مدير الليل

الوصف الوظيفي

عندما تنضم إلى فريق الفنادق لدينا، فهذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! بصفتك مديرًا ليليًا، فأنت لا تشرف فقط على عمليات الفندق الليلية - بل إنك تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة لكل ضيف. إليك ما ستفعله خلال يوم عادي: • إدارة عمليات التدقيق والمصالحة الليلية: الإشراف على عملية المراجعة الليلية، وضمان إعداد تقارير مالية دقيقة والالتزام بالضوابط الداخلية • قيادة التسوية المالية: ضمان النشر والتسوية الكاملة والدقيقة للنشاط المالي اليوم عبر الإدارات • ضمان سلامة الدفع: التحقق من دقة المعاملات المالية ومعاملات بطاقات الائتمان وحل التناقضات المعقدة • تحليل وتحسين العمليات: تحديد التقارير الشاذة، وتقييم الأسباب الجذرية، والتعاون مع قادة الإدارات لتعزيز دقة التدقيق • دعم العمليات الليلية: شريك مع Night Manager للتعامل مع مشكلات الضيوف والمساعدة في حالات الطوارئ حسب الحاجة • إلهام الفريق وتطويره: الإشراف على أعضاء الفريق ودعمهم، ومراقبة الأداء، وتوفير التدريب، وتعزيز بيئة عمل إيجابية ومنتجة

المتطلبات

• · الإشراف على عمليات التدقيق والمصالحة المالية الليلية وإعداد تقارير دقيقة
• · قيادة تسوية الأنشطة المالية اليومية وضمان صحة معاملات بطاقات الائتمان
• · تحليل التقارير الشاذة وتحديد الأسباب الجذرية والتعاون مع قادة الإدارات لتحسين الدقة
• · دعم العمليات الليلية بالتعامل مع مشكلات الضيوف وحالات الطوارئ بالتعاون مع Night Manager
• · الإشراف على فريق العمل، مراقبة الأداء، توفير التدريب وتعزيز بيئة عمل إيجابية·

المهارات