مضيفة
مكة المكرمة
جهة العملجهة غير معلنة
المدينةمكة المكرمة
نوع الدوامدوام كامل
التخصصالضيافة والسياحة
الوصف الوظيفي
مسؤولة عن الترحيب بالضيوف ومساعدتهم بطريقة مهنية وودية، وتكوين انطباع أول إيجابي وضمان تجربة طعام سلسة وممتعة من الوصول حتى المغادرة. تتضمن المهام استقبال الضيوف، إدارة ترتيبات الجلوس، تنسيق تعيين الطاولات، التعامل مع الحجز واستفسارات الضيوف، والحفاظ على التواصل الفعال مع فريق الخدمة. تضمن الجلوس الفعال وفق إجراءات المطعم وتساعد في سلاسة العمليات خلال فترات الذروة
المتطلبات
- خبرة سابقة في مضيفة استقبال أو مجال خدمة العملاء أو الضيافة مفضلة
- إجادة التواصل والمهارات الشخصية
- إتقان خدمة العملاء وعلاقات الضيوف
- شخصية مهنية وودية وترحيبية
- القدرة على إدارة الحجوزات وترتيبات الجلوس بفعالية
- مهارات تنظيمية وإدارة الوقت جيدة
- القدرة على الحفاظ على الهدوء والاحترافية في بيئة مزدحمة
- مهارات عمل جماعي وتنسيق قوية
- مظهر مهني وموقف إيجابي
- انتباه جيد للتفاصيل
- القدرة على معالجة طلبات الضيوف وملاحظاتهم باحتراف
- مرونة للعمل في نوبات مختلفة، عطلات نهاية الأسبوع، والعطلات عند الحاجة
- إتقان اللغة الإنجليزية، وإجادة لغات إضافية ميزة
المهارات
اللغة الإنجليزيةعمل جماعيحجوزات
خلّ مفزاع يقدّم عنك
سجّل وارفع سيرتك، ومفزاع يطابقك مع الوظائف المناسبة لتخصصك ومدينتك، ويجهز لك سيرة متوافقة مع ATS وخطاب تقديم لكل وظيفة.