مضيفة

الوصف الوظيفي

نبذة عامة عن المهنة: يقوم المضيفون/المضيفات بأنشطة تقديم الأطعمة والمشروبات في جميع خدمات السفر البري والبحري والجوي.

المهام المعتادة لهذه المهنة:

• استقبال المسافرين بوجه رحب عند دخولهم إلى الطائرة.

• إرشاد المسافرين إلى أماكن جلوسهم في الطائرة والتأكد من بطاقة الصعود لمعرفة أماكن جلوسهم.

• مساعدة المسافرين في تحميل الأمتعة على متن الطائرة بالشكل المناسب.

• تقديم الأطعمة والمشروبات وكافة المعدات والمستلزمات المقدمة للمسافرين في الوقت المناسب لذلك.

• ضمان راحة المسافرين والاستجابة لمطالبهم وتبليغ المسؤول حال حصول أي مشكلة مهمة

المتطلبات

• معرفة جيدة بالخدمة العالية الجودة
• خبرة في التعامل مع الزوار

المهارات