مشرف مكتب أمامي
الرياض
جهة العملجهة غير معلنة
المدينةالرياض
نوع الدوامدوام كامل
التخصصالضيافة والسياحة
الخبرة1 سنة فأكثر
تاريخ النشر2026-10-31
آخر موعد2027-05-01
الوصف الوظيفي
يقود المشرف مكتب أمامي فريق الاستقبال لضمان سير العمل بسلاسة وتواصل فعال مع أقسام البوتييه، التدبير المنزلي والهندسة. يشرف على موظفي الاستقبال، يضمن تغطية كافية في اللوبي، يحافظ على نظافة المنطقة، يتعامل مع الشكاوى، يرحب بالضيوف VIP، ينسق وصول ومغادرة الضيوف، يدير التحويلات المالية ويقيم أداء القسم اليومي، يحدد احتياجات التدريب ويضمن توفر المستلزمات المكتبية
المتطلبات
- إجادة اللغة الإنجليزية والعربية (شفهية وكتابية)
- إتقان لغة ثالثة يعتبر ميزة
- معرفة نظام إدارة العقارات Windows
- خبرة في خدمة العملاء تعتبر ميزة
- قدرة مثبتة على التعامل مع النقد بدقة
- خبرة إشرافية لا تقل عن سنة واحدة في فندق فخم
- مهارات تحفيزية واستباقية
- قدرة على العمل ضمن فريق
- موقف إيجابي وقدرة على التواصل الفعال
- القدرة على التعامل مع مهام متعددة في بيئة سريعة التغيير
- مرونة في ساعات العمل
- شهادة دبلوم ضيافة تعتبر ميزة
- معرفة توقعات الضيوف الفاخرة وتوافق العلامة التجارية
- خبرة في تنسيق المشاريع والجدولة وإدارة الوثائق في مراحل ما قبل الافتتاح
- الالتزام بالمظهر المهني والاهتمام بالمظهر الشخصي وفق معايير الفخامة
المهارات
اللغة الإنجليزيةتواصل فعال
خلّ مفزاع يقدّم عنك
سجّل وارفع سيرتك، ومفزاع يطابقك مع الوظائف المناسبة لتخصصك ومدينتك، ويجهز لك سيرة متوافقة مع ATS وخطاب تقديم لكل وظيفة.