المدير التجاري

الوصف الوظيفي

## وصف الشركة "لماذا تعمل لدى Accor؟ نحن أكثر من مجرد شركة رائدة عالميًا. نرحب بك كما أنت ويمكنك العثور على وظيفة وعلامة تجارية تناسب شخصيتك. نحن ندعمك لتنمو وتتعلم كل يوم، مع التأكد من أن العمل يجلب هدفًا لحياتك، بحيث يمكنك خلال رحلتك معنا، الاستمرار في استكشاف إمكانيات Accor اللامحدودة. من خلال الانضمام إلى Accor، كل فصل من قصتك هو ملكك لتكتبه ويمكننا معًا أن نتخيل ضيافة الغد. اكتشف الحياة التي تنتظرك في Accor، قم بزيارة افعل ما تحب، اهتم بالعالم، تجرؤ على تحدي الوضع الراهن! ### الوصف الوظيفي تقديم التقارير إلى المدير العام، مدير الشؤون التجارية مسؤول عن قيادة الاستراتيجية التجارية الشاملة لفندق سوفيتيل جبل عمر مكة، مما يؤدي إلى نمو مستدام للإيرادات وحصة السوق والربحية ووضع العلامة التجارية عبر جميع قطاعات الأعمال. كعضو رئيسي في اللجنة التنفيذية، يوفر هذا الدور القيادة الإستراتيجية عبر المبيعات، وإدارة الإيرادات، والتسويق، والرقمية والاتصالات، والتوزيع، والحجوزات، وتطوير الأعمال، مما يضمن أن جميع التخصصات التجارية تعمل ضمن استراتيجية واحدة متكاملة. من خلال العمل بشكل وثيق مع فرق العمليات والمالية والتجارية الإقليمية، يقوم مدير الشؤون التجارية بتطوير وتنفيذ مبادرات مدرة للدخل تعمل على زيادة الأداء إلى الحد الأقصى عبر الغرف والمطاعم والعافية s، الاجتماعات والفعاليات وتدفقات الإيرادات الإضافية، مع تعزيز مكانة الفندق كواحد من وجهات الضيافة الفاخرة الرائدة. بصفته خبيرًا استراتيجيًا تجاريًا وسفيرًا للعلامة التجارية، يضمن المدير أن تعكس كل مبادرة تجارية أناقة علامة سوفيتل التجارية مع احترام الأهمية الثقافية والدينية للوجهة. المسؤوليات الرئيسية، من بين أمور أخرى، الإستراتيجية التجارية وتخطيط الأعمال: تطوير وتنفيذ الإستراتيجية التجارية الشاملة للفندق بما يتماشى مع أهداف العمل وظروف السوق ومعايير العلامة التجارية. قيادة عملية التخطيط التجاري السنوي بما في ذلك إعداد الميزانية والتنبؤ وخطط العمل. تحديد فرص الإيرادات الجديدة عبر جميع قطاعات الأعمال وقنوات التوزيع. تحديد أولويات تجارية قصيرة ومتوسطة وطويلة الأجل لتحقيق أقصى قدر من الربحية والحصة السوقية. التعاون بشكل وثيق مع العمليات والمالية لمواءمة المبادرات التجارية مع القدرات التشغيلية والأهداف المالية. مراقبة ديناميكيات السوق ونشاط المنافس وأنماط الطلب واتجاهات الصناعة لتحديد الفرص الإستراتيجية. قيادة المبيعات: قيادة وظيفة المبيعات في جميع قطاعات السوق بما في ذلك الشركات والترفيه والبيع بالجملة والحكومة والسفر الفاخر والمجموعات والاجتماعات والمؤتمرات والمؤتمرات. وضع خطط مبيعات استراتيجية لتعظيم الأعمال التجارية من الداخل، ص الأسواق الإقليمية والدولية. تعزيز العلاقات مع حسابات الشركات الرئيسية وشركاء السفر والاتحادات الفاخرة والهيئات الحكومية وأصحاب المصلحة في مجال السياحة. قيادة تطوير الأعمال الاستباقية واستراتيجيات اكتساب الحساب. ضمان أنشطة المبيعات الفعالة بما في ذلك التنقيب وإدارة الحساب ومهام المبيعات وأحداث العميل. مراقبة أداء المبيعات من خلال مؤشرات الأداء الرئيسية المحددة والتأكد من تحقيق أهداف الإيرادات. إدارة الإيرادات والتوزيع: توفير الإشراف الاستراتيجي على إدارة الإيرادات لتعظيم إيرادات الغرفة المتوافرة وADR والإشغال. التأكد من أن استراتيجيات التسعير تظل ديناميكية وتنافسية ومتوافقة مع طلب السوق. قيادة الاجتماعات الأسبوعية التجارية واستراتيجية الإيرادات. تحسين مزيج القنوات عبر التوزيع المباشر وغير المباشر. الإشراف على إدارة المخزون واستراتيجيات التجزئة والتنبؤ بالطلب. ضمان الإدارة الفعالة لقنوات التوزيع بما في ذلك Brand.com وGDS وOTAs وتجار الجملة والشركاء الاستراتيجيين. تحديد الفرص باستمرار لتحسين الربحية من خلال تحسين التسعير وممارسات إدارة الإيرادات. التسويق وتحديد المواقع الرقمية والعلامة التجارية: الإشراف على استراتيجية التسويق المتكاملة والرقمية والاتصالات لتعزيز الوعيمة التجارية ووضع السوق والأداء التجاري. التأكد من أن مبادرات التسويق تدعم أهداف الإيرادات عبر الغرف، المأكولات والمشروبات، العافية أ والمنافذ المساعدة. قم بدعم الرابط الثقافي للفندق وسرد قصص العلامة التجارية عبر جميع نقاط اتصال الضيوف. دعم الشراكات الإستراتيجية ومبادرات العلاقات العامة والحملات الرقمية والتعاون مع العلامات التجارية الفاخرة. التأكد من أن استثمارات التسويق الرقمي تحقق عوائد تجارية قابلة للقياس. أداء التجارة الإلكترونية والتوزيع: دفع النمو عبر جميع القنوات الرقمية، مما يضمن أداء قويًا للحجز المباشر. الإشراف على أداء موقع الويب وتحسين محرك الحجز واستراتيجيات التحويل الرقمي. دعم مبادرات CRM وتسويق دورة حياة الضيف. مراقبة التحليلات الرقمية وأداء الحملة وتكاليف اكتساب العملاء. ضمان التعاون الفعال بين فرق الإيرادات والتسويق والتوزيع. الأداء التجاري والتحليلات: مراقبة الأداء التجاري من خلال المقاييس الرئيسية بما في ذلك الإيرادات، وإيرادات الغرفة المتوافرة، وADR، والإشغال، وحصة السوق، ومساهمة الحزب الجمهوري وربحية القناة. تحليل معلومات السوق وأداء المنافسين لدعم اتخاذ القرارات الاستراتيجية. إعداد تقارير الأداء التجاري المنتظمة للمدير العام واللجنة التنفيذية والفرق التجارية الإقليمية. وضع خطط عمل لمعالجة فجوات الأعمال والاستفادة من الفرص الناشئة. ضمان اتخاذ القرارات القائمة على البيانات في جميع التخصصات التجارية. القيادة متعددة الوظائف: العمل كمستشار استراتيجي للإدارة العامة ه في جميع المسائل التجارية. تعزيز التعاون القوي بين التجارة والعمليات والتمويل والمواهب والثقافة. ضمان التواصل السلس بين المبيعات وإدارة الإيرادات والتسويق والحجوزات. قيادة ثقافة المساءلة والابتكار والتحسين المستمر. قيادة المشاريع التجارية التي تدعم افتتاح الفنادق والتجديدات والمبادرات الإستراتيجية عند الاقتضاء. تنمية القيادة والمواهب: قيادة وتدريب وتطوير فريق تجاري عالي الأداء. خلق بيئة تعزز التعاون والابتكار والتميز في الأداء. تحديد المواهب التجارية المستقبلية وتطويرها من خلال التدريب والتوجيه وتخطيط الخلافة. وضع أهداف واضحة وتوقعات الأداء في جميع التخصصات التجارية. بطل ثقافة سوفيتيل وقيمها وفلسفة الخدمة الفاخرة. ## المؤهلات درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، التسويق أو مجال ذي صلة. خبرة في القيادة التجارية في مجال الضيافة الفاخرة. خبرة مثبتة في قيادة الوظائف التجارية المتكاملة بما في ذلك المبيعات وإدارة الإيرادات والتسويق. فهم قوي للضيافة الفاخرة والتوزيع واستراتيجية التسعير وتحسين الإيرادات. إظهار القدرة على تحقيق نمو مستدام للإيرادات وتحسينات في حصتها في السوق. مكيف مالي وتجاري قوي فأل. مهارات التخطيط التحليلي والاستراتيجي ممتازة. قدرات قوية في القيادة والتفاوض وإدارة أصحاب المصلحة. خبرة في العمل ضمن علامة تجارية فندقية عالمية فاخرة. يجيد اللغتين الإنجليزية والعربية. ## معلومات إضافية التزامنا بالتنوع والشمول: نحن شركة شاملة وطموحنا هو جذب المواهب المتنوعة وتوظيفها وتعزيزها

المتطلبات

• ## المؤهلات * درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، إدارة الأعمال، التسويق أو مجال ذي صلة

المهارات