مشرف التدبير الفندقي

الوصف الوظيفي

عندما تنضم إلى فريقنا، هذا ما ستفعله في كل مرة تأتي للعمل! كمشرف خدمة النظافة، لا تقوم فقط بضمان الصيانة والنظافة في الفندق - بل تنشر النور والدفء للضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل إقامة كل ضيف مميزة. في يومك العادي، ستقوم بمهام مثل: إدارة فريق خدمة النظافة، وتدريبهم وتحديد جداولهم وإشرافهم لضمان معايير النظافة والجودة في غرف الضيوف. إجراء عمليات تفتيش للغرف والمناطق: إجراء فحوصات روتينية للغرف عند الخروج، وتفتيش الغرف المشغولة، ومراجعة مناطق الخدمة والتخزين والمرور لضمان معايير النظافة والصيانة. تنسيق الاحتياجات الصيانة: الإبلاغ عن أي مشاكل في الصيانة أو القلق بشأن المرافق ومتابعتها بسرعة. إشراف على مشاريع خاصة: جدولة والإشراف على تنظيف عميق دوري ومبادرات خدمة النظافة الخاصة. إدارة المخزون والمعدات: الحفاظ على مستويات المخزون وضمان الصيانة المناسبة لمعدات خدمة النظافة. إسعاد ضيوفنا: ضمان خدمة ممتازة، بما في ذلك طلبات الضيوف المميزين والخاصة

المتطلبات

• شغف لنشر نور ودفء الضيافة
• العمل بالصدق والفعل دائمًا بالشئ الصحيح
• إلهام الآخرين من خلال القيادة
• اعتقاد أن العمل الجماعي يؤدي إلى أفضل النتائج
• شعور بالملكية والمسؤولية

المهارات