أخصائي علاقات العملاء وإدارتها
جدة
جهة العملجهة غير معلنة
المدينةجدة
نوع الدوامدوام كامل
التخصصخدمة العملاء
تاريخ النشر2026-10-15
آخر موعد2027-04-15
الوصف الوظيفي
عزز تجربة العملاء ويبني علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين، ويتولى تطوير استراتيجيات فعالة لإدارة علاقات العملاء، ويشمل ذلك تحليل بيانات العملاء لتحديد الاتجاهات والفرص، وبناء علاقات طويلة الأمد عبر التواصل المستمر وفهم الاحتياجات، وتنظيم ورش عمل تدريبية للفريق حول أفضل الممارسات في إدارة العلاقات، وتقديم تقارير دورية عن أداء العلاقات وتقديم توصيات للتحسين، و، ويتفاعل مع العملاء ويقدم الدعم الفني ويحلل المشكلات لتعزيز ثقتهم في الخدمات - يت
المتطلبات
- تعزيز تجربة العملاء وبناء علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين
- استكشاف أدوات وتقنيات جديدة لتحسين تجربة العملاء
المهارات
تحليل بيانات
خلّ مفزاع يقدّم عنك
سجّل وارفع سيرتك، ومفزاع يطابقك مع الوظائف المناسبة لتخصصك ومدينتك، ويجهز لك سيرة متوافقة مع ATS وخطاب تقديم لكل وظيفة.