مشرف مكتب الجرس
الرياض
جهة العملجهة غير معلنة
المدينةالرياض
نوع الدوامدوام كامل
التخصصالضيافة والسياحة
الخبرة1 سنة فأكثر
تاريخ النشر2026-10-25
آخر موعد2027-04-25
الوصف الوظيفي
إدارة استقبال النزلاء وتوجيههم إلى مرافق الفندق وخدماته وساعات عمله ومناطق الجذب المحلية. فتح الأبواب ومساعدة الضيوف في الدخول والخروج وتخزين الأمتعة وإيصالها إلى الغرف أو منطقة الجرس. مساعدة الضيوف في الصعود والنزول من المركبات وتحميل الأمتعة. توفير الاتجاهات وترتيب وسائل النقل مثل سيارات الأجرة أو الحافلات أو الليموزين وتسجيل الطلبات المسبقة. تنسيق عمل طاقم الجرس أو السائقين حسب الحاجة وإبلاغ الضيوف بإجراءات الوقوف. متابعة رضا الضيوف عن الخدمات. تمثيل القسم كنموذج يُحتذى به ومساعدة الإدارة في التوظيف والتدريب والجدولة والتقييم والتوجيه والتحفيز. الحفاظ على العلاقات الإيجابية والالتزام بسياسات الشركة والإبلاغ عن الحوادث. الحفاظ على مظهر مهني والسرية. الترحيب بالضيوف وتلبية احتياجاتهم وتقديم الشكر. التحدث بلغة واضحة واستخدام آداب الهاتف. الالتزام بمعايير الجودة وقراءة المعلومات بصيغ مختلفة. التحرك بسرعة وفقًا لمتطلبات العمل والقدرة على الوقوف أو الجلوس أو المشي طوال الوردية. رفع ونقل أمتعة بحد أقصى 50 رطلاً دون مساعدة و75 رطلاً مع مساعدة
المتطلبات
- دبلوم مدرسة ثانوية أو ما يعادله
- خبرة عملية لا تقل عن سنة واحدة
- خبرة إشرافية أقل من سنة
- لا توجد رخصة أو شهادة مطلوبة
المهارات
حفاظ على السرية
خلّ مفزاع يقدّم عنك
سجّل وارفع سيرتك، ومفزاع يطابقك مع الوظائف المناسبة لتخصصك ومدينتك، ويجهز لك سيرة متوافقة مع ATS وخطاب تقديم لكل وظيفة.