مشرف خدمة
المنطقة الشرقية
جهة العملجهة غير معلنة
المدينةالمنطقة الشرقية
نوع الدوامدوام كامل
التخصصخدمة العملاء
الوصف الوظيفي
الدور يشمل إدارة عمليات الخدمة (O&T) في المنطقة الجغرافية المحددة بما فيها استدعاءات الصيانة الوقائية/التفاعلية والإصلاح والتحديث. يعمل المشرف كدعم تقني من المستوى الثاني ويجري تدقيقات سلامة لضمان تنفيذ جميع عمليات الصيانة وفق إجراءات ومعايير الجهة يقوم بتوفير معلومات إدارية حول أداء المجال، يتبع سياسات وإجراءات القسم، يدير فريقه لضمان عدم حدوث حوادث وانخفاض معدل الاستدعاءات وتقليل استهلاك العمالة وقطع الغيار، يوزع المهام بشكل متوازن، يقيّم مؤشرات الأداء لتحديد إجراءات تحسين، يحافظ على علاقة وثيقة مع الموظفين والعملاء، يتابع إنتاجية الفريق، يدعم الزملاء الجدد، يقدم تدريبات تقنية، يخطر الإدارة المالية بمراحل العمل، يُعد أوامر تصنيع وطلبات مواد ووثائق تصحيحية، يُنظم سجلات الشحن وأعمال الإنشاء الانتقالية، ينظم أنشطة الفريق لدعم الإدارة الذاتية والتحسين المستمر، يقدم توجيهًا وتغذية راجعة للموظفين. الفرصة مخصصة للمواطنين السعوديين وفقًا لمتطلبات السعودة
المتطلبات
- إدارة عمليات الخدمة
- صيانة وقائية أو تفاعلية
- إصلاح وتحديث
- دعم فني المستوى الثاني
- تدقيق سلامة
- معرفة سياسات وإجراءات الجهة
- إعداد أوامر تصنيع
- طلبات مواد
- وثائق تصحيحية
- إعداد سجلات شحن
- معرفة متطلبات السعودة
المهارات
سياسات وإجراءات الجهةمتطلبات السعودة
خلّ مفزاع يقدّم عنك
سجّل وارفع سيرتك، ومفزاع يطابقك مع الوظائف المناسبة لتخصصك ومدينتك، ويجهز لك سيرة متوافقة مع ATS وخطاب تقديم لكل وظيفة.