ممثل خدمة عملاء
الرياض
جهة العملجهة غير معلنة
المدينةالرياض
نوع الدوامدوام كامل
التخصصخدمة العملاء
تاريخ النشر2026-09-27
آخر موعد2027-03-26
الوصف الوظيفي
يتضمن هذا الدور استقبال استفسارات العملاء ومعالجتها باحترافية، وحل مشكلاتهم ومتابعتها حتى الإغلاق، ورفع الشكاوى إلى الجهات المعنية ومتابعتها. يتطلب الوظيفة خبرة سابقة في مجال خدمة العملاء، ودراسة دبلوم أو أعلى، ومهارات تواصل وخدمة عملاء ممتازة
المتطلبات
- المؤهل: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
- مهارة: مهارات تواصل عالية ولباقة في التعامل
- مهارة: إجادة استخدام أنظمة خدمة العملاء وبرمجيات الحاسب
- مهارة: الانصات بفعالية
- مهارة: تحليل المشكلات للخروج بفرص
- مهارة: خدمة العملاء
- الموقع: منطقة الرياض
المهارات
خدمة عملاء
خلّ مفزاع يقدّم عنك
سجّل وارفع سيرتك، ومفزاع يطابقك مع الوظائف المناسبة لتخصصك ومدينتك، ويجهز لك سيرة متوافقة مع ATS وخطاب تقديم لكل وظيفة.