أخصائي خدمات العملاء
جدة
جهة العملجهة غير معلنة
المدينةجدة
نوع الدوامدوام كامل
التخصصخدمة العملاء
تاريخ النشر2026-09-30
آخر موعد2027-03-30
الوصف الوظيفي
التقديم عبر صفحة الجهة الرسمية وضع وتحديد مؤشرات ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء، والمشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء وتطوير برامج لتعظيم جودة ومهنية أنظمة خدمة العملاء، وتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء ورضاهم وإعداد الوثائق والتقارير المتخصصة والمتعلقة في مجال خدمة العملاء وعرضها وحفظها
المتطلبات
- بكالوريوس في التسويق والإعلان
- برمجيات إدارة تجربة العملاء
- خدمة العملاء
- إدارة ما بعد البيع
المهارات
خدمة عملاءسلاسل إمدادحل مشكلات
خلّ مفزاع يقدّم عنك
سجّل وارفع سيرتك، ومفزاع يطابقك مع الوظائف المناسبة لتخصصك ومدينتك، ويجهز لك سيرة متوافقة مع ATS وخطاب تقديم لكل وظيفة.