كابتن طيار بيل

الوصف الوظيفي

التقديم عبر صفحة الجهة الرسمية. يُعد رئيس عمال الأمتعة مسؤولاً عن إدارة وتوجيه فريق خدمة الأمتعة وضብط حركة الضيوف واستقبالهم في الفنادق والمنشآت السياحية بكفاءة عالية. يشرف على عمليات تسليم الحقائب وتقديم الخدمات الشخصية للنزلاء لضمان تقديم تجربة ضيافة استثنائية وفقاً للمعايير العالمية. كما يتولى تدريب الموظفين الجدد وحل مشكلات العملاء الطارئة بالتنسيق مع أقسام الاستقبال الأخرى

المتطلبات

• إدارة الفريق (Team Management)
• خدمة العملاء (Customer Service)
• التواصل الفعال (Effective Communication)
• إدارة الوقت (Time Management)
• معرفة إجراءات الفنادق (Hotel Operations Knowledge)

المهارات