مدير الصالة التنفيذية

الوصف الوظيفي

الوصف الوظيفي الضيافة الاستثنائية تبدأ معك تخيل نفسك تضفي البهجة على يوم شخص ما. عندما تنضم إلى فريق الفنادق لدينا، فهذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! باعتبارك مديرًا للصالة التنفيذية، فأنت لا تشرف فقط على العمليات اليومية للصالة التنفيذية، بل إنك تنشر نور ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة لكل ضيف. إليك ما ستفعله خلال يوم عادي: الإشراف على عمليات الصالة: قيادة التنفيذ اليومي لمعايير خدمة الصالة التنفيذية لضمان تجربة سلسة ومرتفعة للضيوف. تقديم خدمة استثنائية: دعم معايير العلامة التجارية والجودة لتتجاوز توقعات الضيوف التنفيذيين وكبار الشخصيات. حل مشكلات الضيوف بعناية: الرد على الاستفسارات والشكاوى بسرعة ومهنية. الحفاظ على عرض الصالة: التأكد من تخزين مستلزمات الضيوف باستمرار وأن مناطق الصالة تلبي معايير النظافة والخدمة. قيادة الفريق وتطويره: التأكد من أن أعضاء الفريق على دراية بالخدمات الفندقية، وتفضيلات كبار الشخصيات، ومناطق الجذب المحلية، و تقديم ضيافة دافئة ومهنية باستمرار، الالتزام بالمعايير التنظيمية: الحفاظ على الامتثال للصحة والسلامة والصرف الصحي، وضمان أعلى معايير رفاهية الضيوف وأعضاء الفريق. ما يتطلبه الأمر لإقامة إقامة في هيلتون، تحدد قيمنا الأساسية ما يلزم لتحقيق النجاح هنا وتوجيه الصفات نبحث في كل عضو في الفريق عن: شغف لنشر نور ودفء الضيافة. التصرف بنزاهة والقيام دائمًا بالشيء الصحيح. إلهام الآخرين من خلال القيادة. الاعتقاد بأن العمل الجماعي يؤدي إلى أفضل النتائج. الشعور بالملكية والمساءلة. والتركيز على الآن، وجلب الإلحاح والانضباط في كل لحظة، مع العلم أنه يمكن أن يحدث تأثيرًا دائمًا. انضم إلى ثقافة مكان العمل الحائزة على جوائز في هيلتون، فنحن لا نقدم تجارب استثنائية لضيوفنا فحسب، بل نبني مكان عمل استثنائيًا لأعضاء الفريق الذين يجعلون كل ذلك ممكنًا. باعتبارنا شركة رائدة عالميًا في مجال الضيافة، فقد رحبنا بأكثر من 3 مليارات ضيف حول العالم، كل ذلك مع الحفاظ على رؤيتنا التأسيسية: ملء الأرض بنور ودفء الضيافة. لقد أكسبتنا ثقافتنا الحائزة على جوائز تقديرًا متكررًا في قائمة أفضل أماكن العمل في العالم من قبل Great Place to Work and Fortune. بفضل مجموعتنا من العلامات التجارية ذات المستوى العالمي، والالتزام على مستوى الشركة بتوفير أفضل إقامة لكل ضيف، فإننا نضع معايير جديدة لمستقبل السفر. سواء كنت تبدأ مسيرتك المهنية أو تستكشف شيئًا جديدًا، فإن هيلتون تدعم رحلتك في كل خطوة على الطريق. تعال للحصول على الوظيفة، وابق من أجل الحياة المهنية · وساعدنا في جعل كل إقامة أكثر سحرًا. هل لديك فضول بشأن الحياة في هيلتون؟ استكشف مدونة الوظائف الخاصة بنا لتعرف سبب كوننا أكثر من مجرد مكان رائع للإقامة · نحن جميعًا مكان رائع للعمل. معلومات الوظيفة فئة الوظيفة خدمات الضيوف والعمليات والمكاتب الأمامية التقديم قبل 31/10/2026 جدول الوظائف مواقع بدوام كامل الرياض، المملكة العربية السعودية (في الموقع)

المتطلبات

• · إليك ما ستفعله خلال يوم عادي: الإشراف على عمليات الصالة: قيادة التنفيذ اليومي لمعايير خدمة الصالة التنفيذية لضمان تجربة سلسة ومرتفعة للضيوف

المهارات