مدير علاقات العملاء
الرياض
جهة العملجهة غير معلنة
المدينةالرياض
نوع الدوامدوام كامل
التخصصخدمة العملاء
تاريخ النشر2026-09-07
الوصف الوظيفي
إدارة وتنمية محفظة التجار وعلماء الأعمال وبناء علاقات قوية مع صانعي القرار. مراقبة المعاملات وأنشطة الدفع وأداء التجار وتحديد فرص الزيادة عبر الجهة تنفيذ فرص البيع الإضافي والبيع التقاطعي وتطوير خطط النمو لزيادة الإيرادات. مراقبة صحة الحسابات ومعالجة المشكلات بشكل استباقي وإجراء زيارات منتظمة. إدارة التصعيدات والحفاظ على الملكية ودعم نمو التجار المستمر. إعداد تقارير المحفظة التي تغطي الأداء والمخاطر وخطط العمل
المتطلبات
- خبرة مثبتة في نمو الحسابات أو استبقاء العملاء أو البيع الإضافي أو البيع التقاطعي
- خبرة في التقنية المالية
المهارات
المعاملات وأنشطة الدفعفرص البيع الإضافي والتقاطعيتقارير المحفظة
خلّ مفزاع يقدّم عنك
سجّل وارفع سيرتك، ومفزاع يطابقك مع الوظائف المناسبة لتخصصك ومدينتك، ويجهز لك سيرة متوافقة مع ATS وخطاب تقديم لكل وظيفة.