المستشار الفني ServiceNow

الوصف الوظيفي

حول الدور تبحث الجهة عن مستشار فني ServiceNow للانضمام إلى فريقهم، المملكة العربية السعودية. يتضمن هذا الدور بدوام كامل توفير خبرة ServiceNow العملية لتسهيل ترحيل التطبيقات من مثيل ServiceNow العالمي إلى النظام الأساسي ServiceNow الخاص بالعميل. سيعمل المستشار بشكل وثيق مع الفرق الفنية وأصحاب التطبيقات وفريق Global ServiceNow لضمان الانتقال السلس. سياق الدور والنطاق تشمل المهمة عملية ترحيل شاملة، بما في ذلك تقييم التطبيقات وتبعياتها، وتخطيط وتنفيذ أنشطة الترحيل، والتحقق من صحة الوظائف والبيانات بعد الترحيل، وحل العيوب، ودعم عملية التسليم. سيكون المستشار أساسيًا لضمان سلامة التطبيقات ووظائفها طوال دورة حياة الترحيل. المسؤوليات الرئيسية تقييم التطبيقات والتكوينات والتكاملات والبيانات والتبعيات داخل النطاق. قم بإعداد نهج الترحيل وخطة العمل وتحديد خطوات الاستبدال والتراجع. ترحيل أو دعم ترحيل مكونات تطبيق ServiceNow إلى النظام الأساسي الجديد. تنسيق أنشطة الاختبار مع مالكي التطبيقات والفرق الفنية، وحل المشكلات المتعلقة بالترحيل. دعم إجراءات التحويل، والتحقق من صحة ما بعد الهجرة، وجهود تحقيق الاستقرار. قم بتوثيق التغييرات التي تم تسليمها والإجراءات التشغيلية والتسليم متطلبات. الالتزام بمتطلبات الأمان وإدارة التغيير وإدارة النظام الأساسي. الخبرة و. المؤهلات المطلوبة خبرة مثبتة في تقديم عمليات ترحيل النظام الأساسي أو التطبيق ServiceNow. معرفة قوية بتكوين وإدارة ServiceNow، بما في ذلك مكونات التطبيق وعمليات التكامل والبيانات. خبرة في تخطيط الترحيل والاختبار والتحويل وحل المشكلات والوثائق الفنية. القدرة على التنسيق بشكل فعال عبر النظام الأساسي والبنية التحتية والأمن وفرق العمل. بيئة العمل هذا منصب بدوام كامل ومقره، المملكة العربية السعودية. يتطلب الدور التعاون مع فرق فنية وتجارية متنوعة، مما يضمن الالتزام ببروتوكولات الأمان والحوكمة المعمول بها. عملية التقديم يتم تشجيع المرشحين الذين يستوفون المتطلبات المحددة على التقديم. سيتم مناقشة تفاصيل الراتب أثناء عملية المقابلة

المتطلبات

• الخبرة والمؤهلات المطلوبة: خبرة مثبتة ( ) في تقديم عمليات ترحيل منصة ServiceNow أو التطبيقات. معرفة قوية بتكوين وإدارة ServiceNow، بما في ذلك مكونات التطبيق وعمليات التكامل والبيانات. خبرة في تخطيط الترحيل والاختبار والتحويل وحل المشكلات والوثائق الفنية. القدرة على التنسيق بشكل فعال عبر النظام الأساسي والبنية التحتية والأمن وفرق العمل

المهارات