خبير دعم تقني
الرياض
جهة العملجهة غير معلنة
المدينةالرياض
نوع الدوامدوام كامل
التخصصالتقنية والبرمجة
تاريخ النشر2026-10-26
آخر موعد2027-04-24
الوصف الوظيفي
دور الخبير دعم تقني يتضمن تقديم الدعم الفني للمستخدمين. المهام تشمل: دعم المستخدمين في استخدام البرمجيات والتطبيقات، حل المشاكل الفنية، تطبيق ممارسات أمان النقاط النهاية وتوجيهات إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات
المتطلبات
- Active Directory وإدارة معرف Microsoft Entra
- تجربة مع أدوات ITSM مثل ServiceNow أو ManageEngine أو ما شابه ذلك
- معرفة TCP/IP وDNS وDHCP وWi-Fi وVPN
- القدرة على استكشاف مشكلات الأجهزة والبرامج والمستخدم النهائي وإصلاحها
- إدارة أصول تكنولوجيا المعلومات والوصول إليها
- ممارسات أمن نقطة النهاية وITIL
المهارات
دعم فنيإدارة الأصول
خلّ مفزاع يقدّم عنك
سجّل وارفع سيرتك، ومفزاع يطابقك مع الوظائف المناسبة لتخصصك ومدينتك، ويجهز لك سيرة متوافقة مع ATS وخطاب تقديم لكل وظيفة.