موظف
الرياض
جهة العملجهة غير معلنة
المدينةالرياض
نوع الدوامدوام كامل
التخصصخدمة العملاء
تاريخ النشر2026-09-25
آخر موعد2027-03-24
الوصف الوظيفي
هو العامل المسؤول عن تلقي المكالمات الواردة والرد على الاستفسارات وتقديم الدعم الفني أو التجاري للعملاء وفقاً لسياسات الشركة. يتطلب العمل دقة في توثيق المعلومات واستخدام أنظمة إدارة العلاقة مع العملاء (CRM) لضمان متابعة الطلبات وحل المشكلات بأسرع وقت ممكن
المتطلبات
- التواصل الفعال
- الاستماع النشط
- إجادة اللغة العربية
- استخدام أنظمة CRM
المهارات
استخدام أنظمة CRMمتابعة الطلباتالدعم الفني
خلّ مفزاع يقدّم عنك
سجّل وارفع سيرتك، ومفزاع يطابقك مع الوظائف المناسبة لتخصصك ومدينتك، ويجهز لك سيرة متوافقة مع ATS وخطاب تقديم لكل وظيفة.