فني دعم فني

الوصف الوظيفي

أخصائي دعم فني - مكتب المساعدة (IT Helpdesk / IT Support) الشركة: Digital Data Enterprises المهام والمسؤوليات: تقديم الدعم الفني للمستخدمين ومعالجة المشكلات التقنية اليومية. · تشخيص وحل مشكلات الأجهزة والبرامج وأنظمة التشغيل. · إعداد وصيانة الطابعات ومعالجة أعطالها. · استقبال طلبات الدعم الفني ومتابعتها عبر أنظمة التذاكر. · دعم تطبيقات وخدمات Microsoft 365. · معالجة مشكلات الاتصال بالشبكات الأساسية. · مساعدة المستخدمين في إعداد الأجهزة والتطبيقات وضمان استمرارية العمل. المؤهلات والمتطلبات: حديث تخرج أو خبرة عملية لا تتجاوز سنة. · معرفة أساسية بأنظمة تشغيل Windows. · التقديم متاح للمواطنين السعوديين من الجنسين

المتطلبات

• المؤهل: دبلوم في تقنية المعادن أو التخصصات العلمية ذات الصلة.
• مهارة: معرفة بقواعد السلامة والصحة المهنية في المختبرات.
• مهارة: مهارة في تشغيل أجهزة الفحص والتحليل المخبري.
• مهارة: تفسير بيانات الاستخراج
• مهارة: إجراء العمل الميداني
• مهارة: اختبار العينات
• الموقع: منطقة الرياض

المهارات