أخصائي سير العمل وتكنولوجيا المعلومات - الرعاية الصحية

الوصف الوظيفي

مستشار سير العمل والمعلوماتية (TLA / LIS / Automation) في Beckman Coulter Diagnostics. يجمع بين عمليات المختبرات، المعلوماتية، الأتمتة وقيمة العميل. يترجم نقاط الألم إلى حلول أتمتة مختبرية شاملة. • يعمل كخبير موضوعي لسير العمل والمعلوماتية في المختبرات السريرية، يربط الاحتياجات التشغيلية بقدرات المنصة. • يشارك العملاء لفهم سير العمل الحالي وتصميم نموذج مستقبلي باستخدام منهجيات Lean. • يقود تقييمات المختبر بما في ذلك توقعات العملاء، مخططات سير العمل، حجم المختبر، واختناقات العمليات. • يقدم خرائط عمليات المختبر، وثائق التخطيط، وتوصيات محاكاة زمن الاستجابة. • يعد مقترحات وعروض تقديمية للجهات الصحية المتوسطة إلى الكبيرة باستخدام Excel، PowerPoint، Visio، AutoCAD. • يقدم استشارات موثوقة لضمان حلول تنافسية وقابلة للقياس. • يبني مكتبة ممارسات أفضل للأتمتة/تكنولوجيا المعلومات. • يقدم عروض منتجات، تدريبات، وورش عمل للمستخدمين النهائيين. • يشارك في اجتماعات العملاء المتعلقة بـ TLA وحلول Beckman Coulter. • يدعم حلول المعلوماتية (تكامل LIS/IT). • ينسق مع فرق المبيعات والخدمات لتطوير خطط مشاريع تسليم في الوقت والميزانية. • يدير مهام المشروع، المخاطر، والموارد

المتطلبات

• إلمام بمعايير تكامل الرعاية الصحية (ASTM, HL7، وغيرها)
• فهم قوي لبيئات المختبرات السريرية وسير عمل العملاء ومكونات نظام معلومات المختبر (LIS)
• القدرة على التشخيص والاستشارة وحل المشكلات
• مهارات تواصل قوية لنقل المتطلبات بين أصحاب المصلحة الفنيين وغير الفنيين
• معرفة تقنية شاملة بـ Microsoft Windows, SQL, الشبكات، ومفاهيم الأمان
• مهارات تسهيل وعرض واستشارات للعميل
• قدرة على قيادة جلسات الاكتشاف وتأثير النتائج
• روح ذاتية المبادرة وتنفيذ مستقل
• قدرة على بناء علاقات داخلية وخارجية طويلة الأمد
• دراية بمتطلبات اعتماد المختبرات والسياسات المتطورة
• درجة بكالوريوس في علوم المختبرات أو المعلوماتية أو الهندسة الطبية أو مجال ذي صلة
• خبرة في صناعة IVD مع تفضيل الخبرة الاستشارية وبيع الحلول
• خبرة في استشارات LIS أو الدعم الفني أو إدارة العمليات

المهارات