مسؤول تحصيل

الوصف الوظيفي

دور مسؤول التحصيل يتضمن متابعة تحصيل المستحقات المالية من العملاء وفق السياسات والإجراءات المعتمدة. التواصل مع العملاء بشكل دوري لضمان سداد المستحقات في المواعيد المحددة. إعداد خطط التحصيل ومتابعة تنفيذها لتحقيق مستهدفات التحصيل. تحليل بيانات العملاء وتحديد المديونيات المتعثرة واتخاذ الإجراءات المناسبة. التنسيق مع الإدارات المعنية لحل المشكلات التي تؤثر على التحصيل. رفع التقارير الدورية عن أداء التحصيل وحالة المستحقات للإدارة. المساهمة في تحسين إجراءات التحصيل وتعزيز تجربة العملاء

المتطلبات

• خبرة لا تقل عن سنة إلى سنتين في مجال التحصيل
• Office وخاصة Excel
• القدرة على إعداد التقارير وتحليل البيانات
• يفضل وجود خبرة في قطاع النقل
• مهارات تواصل وتفاوض عالية
• القدرة على إدارة الوقت وتنظيم الأولويات
• إجادة استخدام برامج Microsoft

المهارات