قائد ورديات الليل

الوصف الوظيفي

الوظيفة تشمل معالجة عمليات تسجيل النزلاء، وتأكيد هويتهم، وطريقة الدفع، وتخصيص الغرف، وتفعيل/إصدار مفتاح الغرفة. كما يشمل إنشاء حسابات دقيقة لكل نزيل وفقًا لمتطلباتهم. يجب إدخال معلومات الجهة Rewards، وضمان مطابقة الأسعار لأكواد السوق، وتوثيق الاستثناءات. يجب تأمين الدفع قبل إصدار مفتاح الغرفة، ومراجعة التعديلات على الفواتير. يجب أيضًا تجميع ومراجعة التقارير اليومية والقوائم والقوائم الاحتياطية، وإكمال تقارير الكاشير والإغلاق. يجب تزويد النزلاء بالاتجاهات ومعلومات الملكية، وتلبية طلبات النزلاء، والتواصل مع الموظفين المناسبين إذا لزم الأمر. يجب متابعة تلبية الطلبات، ومعالجة جميع أنواع الدفع، والقسائم، والدفعات، والرسوم. يجب أيضًا تحويل الإيصالات، وعد وضمان البنك في بداية ونهاية الورديات، والحصول على تفويض يدوي واتباع جميع إجراءات المحاسبة. يجب إخطار منع الخسارة والأمن بأي تقارير من النزلاء عن السرقة

المتطلبات

• الشهادة الثانوية أو ما يعادلها
• خبرة عام واحد على الأقل في العمل ذي الصلة
• خبرة إدارية سنة واحدة على الأقل
• لا يوجد ترخيص أو شهادة مطلوب

المهارات