شريك الخدمات الإقليمية الأول

الوصف الوظيفي

تتيح شركة Elastic، وهي شركة Search AI، للجميع العثور على الإجابات التي يحتاجون إليها في الوقت الفعلي، باستخدام جميع بياناتهم، على نطاق واسع - مما يطلق العنان لإمكانات الشركات والأفراد. تجمع منصة Elastic Search AI، التي يستخدمها أكثر من 50% من Fortune 500، بين دقة البحث وذكاء الذكاء الاصطناعي لتمكين الجميع من تسريع النتائج المهمة. من خلال الاستفادة من جميع البيانات المنظمة وغير المنظمة - تأمين وحماية المعلومات الخاصة بشكل أكثر فعالية - تساعد حلول Elastic الكاملة المستندة إلى السحابة للبحث والأمن وإمكانية المراقبة المؤسسات على الوفاء بوعد الذكاء الاصطناعي. ما هو الدور: تبحث شركة Elastic عن شريك خدمات إقليمي ذو خبرة لقيادة أعمال خدمات المؤسسات والقطاع العام في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. يقع هذا الدور عند تقاطع الملكية التجارية وإشراك العملاء والتميز في التسليم. ستكون مسؤولاً عن قيادة نمو حجوزات الخدمات مع ضمان التنفيذ الناجح لمجموعة من الارتباطات المعقدة. تقديم التقارير إلى قائد الخدمات الإقليمية، ستتعاون بشكل وثيق مع المديرين التنفيذيين لحسابات المؤسسات والقطاع العام، ومهندسي الحلول، وفرق التسليم، ونجاح العملاء لتحديد وتنفيذ استراتيجيات الخدمات المخصصة التي تعمل على تسريع الوقت اللازم لتقييم القيمة ودفع اعتماد الحلول المرنة على المدى الطويل. النجاح في هذا الدور يعني تحقيق Servi باستمرار حجوزات ces وأهداف الإيرادات مع تقديم نتائج عالية الجودة يمكن التنبؤ بها للعملاء. ماذا ستفعل: • امتلاك وتحقيق حجوزات الخدمات وأهداف الإيرادات. • بناء وتنفيذ استراتيجية خدمات المنطقة المتوافقة مع خطط الحساب وأهداف التبني طويلة الأجل. • الحفاظ على التنبؤ الدقيق وإدارة الفجوات في خطوط الأنابيب بشكل استباقي. • قيادة دورة حياة العطاءات والتفاوض بشأن الخدمات، بما في ذلك النطاق والتسعير وهياكل العقود والتسليمات. • تحفيز الاكتشاف وتشكيل عروض الخدمات الموجهة نحو النتائج. • تطوير بيانات عمل مقنعة مرتبطة بمعالم قابلة للقياس ونتائج الأعمال. • وضع الخدمات المرنة كعامل تمكين استراتيجي لمبادرات التحول داخل مؤسسات القطاع العام والمؤسسات. • الإشراف على مجموعة من التعاقدات المتزامنة، وضمان التسليم في حدود التكلفة، والهامش، وتوقعات رضا العملاء. • توفير الرقابة الإدارية للحسابات الاستراتيجية، وإدارة التصعيد ومواءمة أصحاب المصلحة في المبيعات والتسليم ونجاح العملاء. • تحديد وتخفيف المخاطر، وتسهيل الاجتماعات التوجيهية، وضمان إعداد التقارير المنظمة وإدارة التغيير. • العمل كمستشار استراتيجي، ومواءمة الخدمات المرنة مع أهداف مهمة العميل والقيود التنظيمية. • التعاون بشكل فعال داخل منظمة مصفوفية عبر فرق المبيعات والتسليم والعمليات والشركاء

المتطلبات

• خبرة مثبتة في العمل مع مؤسسات القطاع العام والمشاريع
• ثبت الملكية التجارية لأهداف حجوزات الخدمات، بما في ذلك التنبؤ ومفاوضات العقود المعقدة
• خبرة في إدارة الارتباطات المتزامنة المتعددة مع مسؤوليات الحوكمة ومراقبة المخاطر
• الطلاقة في اللغتين العربية والإنجليزية المطلوبة
• الجنسية العربية السعودية أمر ضروري لهذا الدور
• الاستعداد للسفر بنسبة تصل إلى 50% (وأحيانًا دوليًا)
• نقاط المكافأة
• الإلمام بـ Elasticsearch والتقنيات ذات الصلة (Linux، NoSQL، الأنظمة الموزعة)
• شهادة PMP أو PRINCE2 أو Scrum Master
• الخبرة كمستشار أو مدير مشروع قابل للفوترة
• القدرة على الحصول على تصريح أمني إذا لزم الأمر
• لي-PF1
• معلومات إضافية - نحن نعتني بموظفينا
• نحن بحاجة إليك لما يمكنك القيام به
• أجر تنافسي يعتمد على العمل الذي تقوم به هنا وليس على راتبك السابق
• التغطية الصحية لك ولعائلتك في العديد من المواقع
• القدرة على صياغة التقويم الخاص بك مع مواقع وجداول زمنية مرنة للعديد من الأدوار
• عدد كبير من أيام الإجازة كل عام
• ما يصل إلى 40 ساعة كل عام لاستخدامها في المشاريع التطوعية التي تحبها
• احتضان الأبوة مع ما لا يقل عن 16 أسبوعا من الإجازة الوالدية
• ملصق توفير الشفافية في الأجور وعدم التمييز
• قانون حماية جهاز كشف الكذب للموظفين (EPPA) الملصق واعرف حقوقك (ملصق)

المهارات