مدير ضيافة

الوصف الوظيفي

إعلان وظيفي مميزة بمسمى الرياض - المملكة العربية السعودية المهام الرئيسية: إدارة وتشغيل عمليات الضيافة اليومية بكفاءة عالية الإشراف على فرق العمل وضمان تقديم تجربة استثنائية للضيوف تطوير معايير الجودة والخدمة ومتابعة تطبيقها إعداد الخطط التشغيلية وتحقيق مؤشرات الأداء إدارة الشكاوى وتحسين مستوى رضا العملاء التنسيق مع الإدارات المختلفة لضمان جودة الخدمات المقدمة

المتطلبات

• درجة البكالوريوس في إدارة الضيافة، السياحة، إدارة الأعمال أو ما يعادلها
• خبرة في إدارة الضيافة أو الفنادق أو المنتجعات أو الوجهات السياحية
• مهارات قيادية وإدارية عالية
• إجادة اللغتين العربية والإنجليزية
• دبلوم في الفندقة والمطاعم والتموين
• المضيفون
• إدارة علاقات العملاء

المهارات