أخصائي استشارات تقنية

الوصف الوظيفي

تبحث شركة الجهة عن أخصائي استشارات تقنية للانضمام إلى فريقنا في المملكة العربية السعودية. يلعب متخصص الاستشارات التكنولوجية دورًا رئيسيًا في تلبية الاحتياجات التعليمية لعملاء تكنولوجيا المعلومات والمواد التدريبية لتصميم حلول تكنولوجيا المعلومات. يعمل هذا الدور كحلقة وصل بين تكنولوجيا المعلومات وعملاء الأعمال من خلال إدارة وضمان إكمال مهام تحليل الأعمال بنجاح. يتطلب هذا المنصب خبرة وقدرة جيدة في العديد من التخصصات داخل تكنولوجيا المعلومات بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الاتصالات التجارية وتحليل الأعمال ونقل المعرفة مع موظفي تكنولوجيا المعلومات والعملاء. المسؤوليات الرئيسية • تحليل العمليات التجارية للعميل والبنية التحتية التكنولوجية الحالية لتحديد فرص التحسين. • تصميم وإنشاء وتطوير وتخصيص وصيانة المواد والموارد التدريبية لتحقيق النتائج المتفق عليها، وتلبية الاعتماد من خلال تصميم وتكوين واختبار بيئات التدريب، بما في ذلك إنشاء البيانات المحاكاة، وتكرار الأنظمة الخارجية والواجهات وأنظمة التقييم. • يحافظ على ونشر وتعزيز كتالوج تكنولوجيا المعلومات وأنشطة التعلم والتطوير. يرتب المرافق والجداول الزمنية مع مقدمي التعلم والتطوير حسب الاقتضاء. • تطوير استراتيجيات التكنولوجيا وخرائط الطريق التي تتماشى مع أهداف وغايات الأعمال الخاصة بالعملاء. • تقديم التوجيه بشأن التحول الرقمي المبادرات، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي والحوسبة السحابية وإنترنت الأشياء وتحليلات البيانات الضخمة. • مساعدة العملاء في تقييم واختيار الحلول التقنية المناسبة من البائعين. • التعاون مع فرق متعددة الوظائف لضمان التنفيذ الناجح لمشاريع التكنولوجيا. • تقديم التدريب والدعم للعملاء لضمان نجاح اعتماد التقنيات الجديدة. • البقاء على اطلاع على اتجاهات التكنولوجيا الناشئة وتبادل المعرفة مع العملاء والفرق الداخلية. • التعليم: درجة البكالوريوس في الهندسة أو الاقتصاد أو المالية أو إدارة الأعمال أو نظم المعلومات أو أي تخصص كمي آخر

المتطلبات

• خبرة في إجراء الدورات التدريبية وتطوير المواد التدريبية
• الإلمام بأساليب PMI أو ITIL وأدوات رسم الخرائط العملية
• خبرة مثبتة في إدارة المشاريع ومشاريع تنفيذ التكنولوجيا الرائدة
• فهم قوي لمختلف التقنيات مثل الخدمات السحابية، AI/ML، إنترنت الأشياء، وبرامج المؤسسات
• مهارات تحليلية وحل المشكلات ممتازة
• التواصل القوي وقدرات التعامل مع الآخرين للعمل مع العملاء على جميع المستويات
• القدرة على إدارة مشاريع متعددة وتحديد أولويات المهام بشكل فعال
• الكفاءة في اللغتين الإنجليزية والعربية أمر مرغوب فيه للغاية

المهارات