مدير مساعد للأغذية والمشروبات
الدمام
جهة العملجهة غير معلنة
المدينةالدمام
نوع الدوامدوام كامل
التخصصالضيافة والسياحة
الخبرة3 سنوات فأكثر
تاريخ النشر2026-09-16
آخر موعد2026-10-30
الوصف الوظيفي
المسؤول عن عمليات الأغذية والمشروبات الموكلة. يضمن رضا الضيوف والموظفين، الحفاظ على المعايير وتحقيق الأهداف المالية. يخلق بيئة تشجع على التحفيز والتمكين والعمل الجماعي والتحسين المستمر. يقدم خدمة عملاء متميزة للموظفين. يستجيب بسرعة لملاحظات الموظفين. يستخدم مهارات التدريب عبر الموقع. يظهر ثقة بالنفس وحماس. يحفّز الطاقم على حل مشكلات الضيوف والموظفين. يقدم خدمة عملاء ممتازة للضيوف. يستجيب سريعًا لملاحظات الضيوف. يفهم ثقافة خدمة العلامة التجارية. يحدد توقعات الخدمة للضيوف داخليًا وخارجيًا. يتابع شكاوى الضيوف حتى حلها. يتأكد من رضا الضيوف عن الحلول. يطور علاقة مستدامة مع جميع الضيوف. يلتزم بإجراءات المحاسبة الشركة. يساعد المدير العام في تدقيق الجودة السنوي
المتطلبات
- شهادة الثانوية العامة أو GED
- في مجال الأغذية والمشروبات أو الطهي أو مجال ذي صلة
- خبرة سنة واحدة في مجال الأغذية والمشروبات أو الطهي أو مجال ذي صلة
- إتقان مهارات خدمة العملاء
- إتقان مهارات التدريب
- معرفة ثقافة خدمة العلامة التجارية
- إتقان التواصل الفعّال
- إتقان حل المشكلات
- إتقان العمل الجماعي
المهارات
خدمة عملاء
خلّ مفزاع يقدّم عنك
سجّل وارفع سيرتك، ومفزاع يطابقك مع الوظائف المناسبة لتخصصك ومدينتك، ويجهز لك سيرة متوافقة مع ATS وخطاب تقديم لكل وظيفة.