موظف استقبال

الوصف الوظيفي

يُعد الموظف الاستقبال وجه الجهة وصوتها، ويتولى استقبال الزوار وتوجيههم بدقة واحترافية مع الحفاظ على سلاسة التواصل، بالإضافة إلى إدارة المكالمات الواردة وتوفير المعلومات المطلوبة بسرعة لتعزيز رضا العملاء

المتطلبات

• مهارة: المرحلة المتوسطة
• مهارة: الالتزام بالمبادئ التوجيهية التنظيمية
• مهارة: سياسات الشركة
• مهارة: خدمة العملاء
• مهارة: التواصل مع العملاء
• الموقع: منطقة الرياض

المهارات