منسق خدمات الضيافة والتجزئة

الوصف الوظيفي

تبحث شركة الجهة Talent، وهي شركة رائدة في اكتساب المواهب، عن منسق خدمات الضيافة والتجزئة ذو الخبرة. يدعم منسق الضيافة والتجزئة التنسيق الفعال وتنفيذ العمليات اليومية عبر خدمات الضيافة والتجزئة وتقديم الطعام. يتضمن هذا الدور إدارة جودة الخدمة، وضمان الامتثال لمعايير السلامة والمعايير التعاقدية، وتعزيز رضا العملاء. يعمل المنسق بشكل وثيق مع مقدمي الخدمات والفرق الداخلية وأصحاب المصلحة لتقديم عمليات سلسة وتنفيذ تحسينات الخدمة. • تنسيق العمليات اليومية لخدمات الضيافة، وتجارة التجزئة، وتقديم الطعام لضمان تقديم الخدمات بسلاسة. • دعم تنفيذ استراتيجيات التسويق والترويج لمنافذ البيع بالتجزئة وخدمات تقديم الطعام. • المساعدة في تطوير وتنفيذ خطط تجارة التجزئة، وقوائم الطعام، وتحسينات الخدمة. • الاتصال بمقدمي الخدمات للحفاظ على مستويات عالية في عمليات الضيافة، وتجارة التجزئة، وتقديم الطعام. • مراقبة الامتثال لمعايير الصحة والسلامة والنظافة في جميع مجالات الخدمة. • المساعدة في إعداد وإدارة عقود الخدمة واتفاقات الإيجار لبائعي التجزئة والمطاعم. • تنظيم ودعم الفعاليات المجتمعية، والمتاجر المنبثقة، وخدمات تقديم الطعام لإثراء تجربة جامعة الملك عبد الله. • إجراء عمليات تفتيش منتظمة لمنشآت البيع بالتجزئة والضيافة وتقديم الطعام lities لضمان الجودة والامتثال. • جمع وتحليل ملاحظات العملاء لتحديد مجالات التحسين. • تنسيق خدمات البيع بالتجزئة والمطاعم للجامعة. • إدارة تتبع المخزون وتحسين مستوى المخزون لمستلزمات البيع بالتجزئة والمطاعم. • المساعدة في مراقبة الميزانية ومراقبة التكاليف لعمليات الضيافة، وتجارة التجزئة، وتقديم الطعام. • توفير الدعم التشغيلي لتطورات البيع بالتجزئة والضيافة في المستقبل

المتطلبات

• قدرات تنظيمية ومتعددة المهام قوية
• الكفاءة في Microsoft Office وأنظمة إدارة الخدمات
• مهارات اتصال ممتازة باللغتين العربية والإنجليزية (تحدثاً وكتابة)
• التوجه لخدمة العملاء مع القدرة على التعاون عبر الفرق
• مهارات حل المشكلات والقدرة على التكيف في البيئات الديناميكية
• فهم الإدارة المالية والعقود

المهارات