مدير - الترفيه والمشاركة (DEL 3)
الرياض
الوصف الوظيفي
ملخص الوظيفة يقود مدير قسم الترفيه والمشاركة إدارة وتقديم خدمات الترفيه والتسلية والمشاركة المجتمعية داخل قرى عمال القدية. يضمن الدور برمجة الأنشطة المنظمة، ومبادرات مشاركة المقيمين، وإدارة استخدام المرافق، وإدارة أداء المقاول لتعزيز رفاهية المقيمين ورضاهم وتماسك المجتمع. الأدوار والمسؤوليات تقديم نظام بيئي ترفيهي ومشاركة نابض بالحياة يركز على السكان ويعزز الرفاهية والتفاعل الاجتماعي وتجارب المعيشة الإيجابية في جميع القرى العمالية. · تطوير وتنفيذ استراتيجية الترفيه والمشاركة لجميع القرى العمالية. · إنشاء تقاويم برمجة الأنشطة والمبادرات المجتمعية وحملات مشاركة المقيمين. · الإشراف على استخدام المرافق الترفيهية واستعدادها ومعايير الخدمة بالتنسيق مع إدارة المرافق. · إدارة مقدمي خدمات الترفيه والمدربين / المدربين، وضمان الامتثال لإجراءات التشغيل الموحدة ومؤشرات الأداء الرئيسية والعقود. · احصل على تعليقات المقيمين ومقاييس المشاركة لدفع التحسين المستمر. · ضمان الصحة والسلامة والبيئة والحفاظ على الامتثال لجميع الأنشطة الترفيهية والمشاركة. · دعم الزيارات الرسمية والفعاليات المجتمعية والبرامج الخاصة كما هو مطلوب. التسليمات الرئيسية والمسؤوليات · استراتيجية الترفيه والمشاركة المعتمدة و خطة النشاط السنوية. · تقاويم النشاط الشهرية وتقارير المشاركة. · لوحات معلومات مشاركة المقيمين ورضاهم. · إجراءات التشغيل الموحدة الموثقة وإطار الحوكمة للخدمات الترفيهية. · سجلات جاهزة للتدقيق لأداء المقاول والامتثال. مؤشرات الأداء الرئيسية ومقاييس الأداء · نسبة مشاركة المقيمين في برامج الترفيه والمشاركة. · رضا المقيمين (الأنشطة الترفيهية والمجتمعية). · معدل استخدام المرافق للأصول الترفيهية. · معدل الالتزام بتسليم النشاط (الجدول والمعايير. · معدل الحوادث المتعلقة بالأنشطة الترفيهية
المتطلبات
- يفضل الشهادات المهنية ذات الصلة بالدور
- خبرة في إدارة الترفيه أو المشاركة المجتمعية أو الضيافة أو الخدمات السكنية
- 3 سنوات على الأقل في دور إداري يشرف على الخدمات متعددة المواقع أو التي يقودها المقاول
- يفضل الخبرة في سكن القوى العاملة أو بيئات المعيشة المجتمعية
- الكفاءات الفنية والمهنية
- البرمجة الترفيهية واستراتيجية المشاركة المجتمعية
- إدارة أداء المقاولين وحوكمة مؤشرات الأداء الرئيسية
- تخطيط استخدام المرافق وجاهزية الخدمة
- إدارة ردود الفعل المقيمين والتحليلات
- إدارة الأحداث والتنسيق التشغيلي
- الكفاءات السلوكية
- القيادة والمساءلة
- مشاركة وتعاون أصحاب المصلحة
- اتخاذ القرار تحت الضغط
- النزاهة والمهنية
- عقلية التحسين المستمر
- السلطة وحدود اتخاذ القرار
- اعتماد برامج الأنشطة ومبادرات المشاركة ضمن السلطة المفوضة
- التفويض باتخاذ الإجراءات التصحيحية لفشل تقديم الخدمة
- تصعيد مخاطر الحماية أو الحوادث الخطيرة للقيادة العليا
المهارات
خلّ مفزاع يقدّم عنك
سجّل وارفع سيرتك، ومفزاع يطابقك مع الوظائف المناسبة لتخصصك ومدينتك، ويجهز لك سيرة متوافقة مع ATS وخطاب تقديم لكل وظيفة.