أخصائي أول، تدريب ما بعد البيع

الوصف الوظيفي

الغرض من الوظيفة: لتصميم وتقديم وتقييم برامج التدريب الفني لشبكة وكلاء وخدمة الجهة Motors، مما يضمن أن الفنيين يتمتعون بالكفاءة الكاملة في تشخيص وإصلاح وصيانة المركبات الكهربائية الجهة يدعم الدور جاهزية الشبكة، والامتثال للسلامة ذات الجهد العالي، والقدرة التقنية المتسقة عبر جميع مراكز خدمة الجهة المسؤوليات الوظيفية الرئيسية: • إعداد وإجراء وتقييم برامج التدريب الفني المتعلقة بأنظمة الجهة EV، وسلامة الجهد العالي، والتشخيص، وإجراءات الإصلاح. • تقديم دورات تدريبية عملية ورقمية بقيادة المدرب عبر ورش العمل التدريبية الفنية ومختبرات المركبات الكهربائية ومراكز الخدمة والفصول الدراسية. • تطوير وتحديث مناهج التدريب والمحتوى التقني وأدلة التدريب والعروض التقديمية والتقييمات بما يتماشى مع معايير الجهة • إجراء تقييمات مكتوبة وعملية لقياس كفاءة الفنيين واستعدادهم. • الحفاظ على مواد التدريب، وضمان الدقة والاتساق والمواءمة مع تحديثات المنتج والإصدارات الهندسية. • دعم إعداد خطة التدريب السنوية والفصلية لتلبية متطلبات الإدارات والشبكة. • تتبع أداء المتدرب، والحضور، وحالة الشهادة. الحفاظ على سجلات التدريب دقيقة. • تقديم ملاحظات حول الفجوات في مهارات الفني والتوصية بالتدخلات التدريبية لمدير التدريب بعد البيع. • دعم جديد مقدمات النموذج من خلال تطوير وتقديم المحتوى الفني لإطلاق المنتج. • التأكد من أن جميع الأنشطة التدريبية تتوافق مع بروتوكولات السلامة الخاصة بالمركبات الكهربائية والجهد العالي. • المساعدة في تجريب والتحقق من صحة أدوات التدريب الجديدة، والمعدات، ومنهجيات التدريس. المسؤوليات الإدارية الرئيسية: • المساهمة في تحقيق أهداف الإدارة من خلال تقديم تدريب دقيق وعالي الجودة وتحقيق الأهداف المحددة. • دعم تنفيذ السياسات والإجراءات والضوابط التي تغطي جميع الأنشطة التدريبية المعينة. • تحديد فرص التحسين المستمر في عمليات التدريب والمواد والأدوات وأداء المتدرب. • ضمان دقة وتوقيت جميع التقارير والعروض والتقييمات والوثائق ضمن وظيفة التدريب. • الحفاظ على سرية المعلومات الداخلية لـ الجهة، وبيانات التدريب، والمحتوى الفني الخاص. • ضمان الالتزام بمعايير الصحة والسلامة والأمن والبيئة (HSSE)، وخاصة ممارسات السلامة ذات الجهد العالي والمركبات الكهربائية. متطلبات الوظيفة: التعليم: درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية أو الميكانيكية أو الكهروميكانيكية أو هندسة السيارات. يفضل الحصول على شهادة EV/الجهد العالي. الخبرة: الحد الأدنى من الخبرة الفنية في مجال السيارات، بما في ذلك التشخيص والإصلاح. يفضل وجود خبرة سابقة في التدريب الفني

المتطلبات

• تتبع أداء المتدرب والحضور وحالة الشهادة

المهارات