منسق مبيعات حكومية

الوصف الوظيفي

تضمن الدور أعلى مستوى جودة في التعامل مع العملاء وتركيزًا على إنشاء قيمة للعميل والشركة. يدعم مدير المبيعات بمهام المبيعات المتعلقة بمتابعة الأعمال الجارية والجديدة مع العملاء؛ إعداد وإرسال عروض الأسعار؛ مراقبة عروض الأسعار وأداء العملاء بما في ذلك المناقصات؛ المتابعة مع العملاء عند الاقتضاء؛ إدارة المنازعات والاستثناءات؛ إعطاء معلومات تسليم واضحة؛ مساعدة خدمة العملاء في حل المشكلات المتعلقة بقضايا العملاء؛ التحقق من صحة وإدخال بيانات العملاء الجدد في Salesforce وتحديث التعامل مع FIS؛ إدارة علاقات العملاء عبر مكالمات العملاء وعروض الأسعار ومتابعة العملاء

المتطلبات

• درجة جامعية أو ما يعادلها
• إجادة اللغة الإنجليزية كتابة وتحدثًا
• معرفة عملية بـ MS Office
• قدرة على العمل بشكل جيد مع الآخرين واتباع الإرشادات
• موقف إيجابي
• معرفة FIS
• القدرة على استيعاب الأفكار الجديدة
• الدافع للتنمية الشخصية
• خبرة في مجال الشحن والمبيعات
• سعودي الجنسية

المهارات