كبير تنفيذي مبيعات الحلول - CX

الوصف الوظيفي

نحن نساعد العالم على العمل بشكل أفضل في الجهة، نبقي الأمر بسيطًا: أنت تقدم أفضل ما لديك إلينا، وسنقوم بإخراج أفضل ما فيك. نحن منشئون نتعامل مع أكثر من 20 صناعة و80% من التجارة العالمية، ونحتاج إلى مواهبك الفريدة للمساعدة في تشكيل الخطوة التالية. العمل صعب - لكنه مهم. ستجد مكانًا يمكنك أن تكون فيه على طبيعتك، وتعطي الأولوية لرفاهيتك، وتنتمي حقًا. ما في ذلك بالنسبة لك؟ التعلم المستمر ونمو المهارات وفوائد عظيمة وفريق يريد لك النمو والنجاح. يتولى مدير مبيعات حلول تجربة عملاء الجهة (CX) مسؤولية بيع مجموعة محددة من حلول منتجات الجهة CX عبر خط أعمال مستهدف أو مركز شراء مثل التسويق والمبيعات والخدمة والتجارة وبيانات العملاء. يركز هذا الدور على مساعدة العملاء على تحديث مشاركة العملاء وتوحيد التجارب وزيادة نمو الإيرادات من خلال جهة أخرى الخاصة بـ الجهة. يدعم الجهود المبذولة لضمان اعتماد الحلول وتحقيق القيمة. مسؤول عن استمرارية وتوسيع أعمال العميل المستمرة مع الجهة. التركيز على الحسابات الحالية و/أو المحتملة. يحافظ على العلاقة مع العملاء ويؤثر على مواصفات متطلبات العملاء. يحمل عادة حصة. المساءلة المسؤولة عن تسليم نتائج المشاريع المعينة أو مجالات المسؤولية. أحد كبار المعترف بهم داخليًا في المسائل الفنية والتجارية المعقدة. يعمل س في الأنشطة الكبيرة والمعقدة، باستخدام الإبداع والخبرة المثبتة وتطبيق المعرفة المهنية المتخصصة لتقديم نتائج / حلول تقنية عالية الجودة. يتعاون في ابتكار مفاهيم طويلة المدى. قد تشمل مسؤوليات قيادة الفريق أو الإشراف. يساهم التعقيد بشكل مستقل، ويحل المشكلات المعقدة في مجال التخصص الخاص (مثل المشاريع متعددة الوظائف أو المشاريع عبر البلاد). يعمل بشكل مستقل على المواضيع مع تحديد الأولويات التي تتحمل المسؤولية الوحيدة. يوفر حالة المشروع العادية والتحديثات. يمكن للقرارات/الحلول أن تعزز بشكل أساسي التصميم والاستراتيجية الحاليين والمستقبليين. تعزيز الأنظمة والعمليات المعقدة. تجربة المهارات التقنية أو التجارية المتقدمة والمعرفة الخاصة في مجال واحد / عدة مجالات. لقد طور الأفراد الذين يركزون على العملاء الفطنة لتنمية وتطوير علاقات دائمة مع العملاء. عادة، عدة سنوات من الخبرة مع قدر متزايد من المسؤولية. يبني التواصل ويحافظ على الشراكات مع العملاء والشركاء الداخليين والخارجيين. يساهم بشكل فعال في بناء أرضية مشتركة للتعاون. ينقل العمليات والسياسات بشكل واضح وينقل بطريقة يمكن للآخرين فهمها. ينقل الرسائل ذات الصلة في الوقت المناسب وبملاحظات بناءة للزملاء والمديرين متعددي الوظائف. قم بإبراز أفضل ابتكارات الجهة الخاصة بك لمساعدة أكثر من أربعمائة ألف مخصص يعمل السكان في جميع أنحاء العالم معًا بكفاءة أكبر ويستخدمون رؤى الأعمال بشكل أكثر فعالية. اشتهرت الجهة في الأصل بريادتها في برامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وقد تطورت لتصبح شركة رائدة في السوق في برامج تطبيقات الأعمال الشاملة والخدمات ذات الصلة لقواعد البيانات والتحليلات والتقنيات الذكية وإدارة الخبرة. باعتبارنا شركة سحابية تضم مائتي مليون مستخدم وأكثر من مائة ألف موظف حول العالم، فإننا نهدف إلى تحقيق الأهداف ونركز على المستقبل، مع أخلاقيات فريق تعاونية للغاية والالتزام بالتنمية الشخصية. سواء كنا نربط الصناعات العالمية أو الأشخاص أو المنصات العالمية، فإننا نساعد على ضمان حصول كل تحدٍ على الحل الذي يستحقه. في الجهة، يمكنك إبراز أفضل ما لديك. نحن نفوز من خلال ثقافة الشمول في الجهة، والتركيز على الصحة والرفاهية، ونماذج العمل المرنة التي تساعد على ضمان شعور الجميع - بغض النظر عن الخلفية - بأنهم مشمولون ويمكنهم العمل بأفضل ما لديهم. في الجهة، نعتقد أننا أصبحنا أقوى بفضل القدرات والصفات الفريدة التي يجلبها كل شخص إلى شركتنا، ونحن نستثمر في موظفينا لإلهام الثقة ومساعدة الجميع على تحقيق إمكاناتهم الكاملة. نحن نؤمن في النهاية بإطلاق العنان لجميع المواهب وخلق عالم أفضل. تلتزم الجهة بقيم تكافؤ فرص العمل وتوفر تسهيلات إمكانية الوصول للمتقدمين ذوي الإعاقة الجسدية و/أو العقلية ies. إذا كنت مهتمًا بالتقدم للحصول على عمل مع الجهة وتحتاج إلى سكن أو مساعدة خاصة لتصفح موقعنا الإلكتروني أو لإكمال طلبك، ف بريد إلكتروني يتضمن طلبك إلى فريق عمليات التوظيف: بالنسبة لموظفي الجهة: الأدوار الدائمة فقط هي المؤهلة لبرنامج إحالة موظفي الجهة، وفقًا لقواعد الأهلية المنصوص عليها في سياسة إحالة الجهة. قد يتم تطبيق شروط محددة للأدوار في التدريب المهني. سيحصل المتقدمون المؤهلون على الاعتبار للتوظيف بغض النظر عن عمرهم أو عرقهم أو دينهم أو أصلهم القومي أو العرق أو الجنس (بما في ذلك الحمل والولادة وما إلى ذلك) أو التوجه الجنسي أو الهوية الجنسية أو التعبير أو حالة المحاربين القدامى المحمية أو الإعاقة، وفقًا للمتطلبات القانونية الفيدرالية والولائية والمحلية المعمول بها. قد يُطلب من المرشحين الناجحين الخضوع للتحقق من الخلفية مع بائع خارجي. استخدام الذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف للحصول على معلومات حول الاستخدام المسؤول للذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف لدينا، يرجى الرجوع إلى إرشاداتنا للاستخدام الأخلاقي للذكاء الاصطناعي في عملية التوظيف. يرجى ملاحظة أن أي انتهاك لهذه الإرشادات قد يؤدي إلى فقدان الأهلية لعملية التوظيف. | منطقة العمل: المبيعات السفر المتوقع: 0 - 10% | الحالة المهنية: محترف نوع التوظيف: دوام كامل منتظم مواقع إضافية: LI-Hybrid

المتطلبات

• يتولى مدير مبيعات حلول تجربة عملاء الجهة (CX) مسؤولية بيع مجموعة محددة من حلول منتجات الجهة CX عبر خط أعمال مستهدف أو مركز شراء مثل التسويق والمبيعات والخدمة والتجارة وبيانات العملاء. يركز هذا الدور على مساعدة العملاء على تحديث مشاركة العملاء، وتوحيد الخبرات، وزيادة نمو الإيرادات من خلال جهة أخرى من الجهة. تجربة المهارات التقنية أو التجارية المتقدمة والمعرفة الخاصة في واحد / عدة مجالات. عادة، سنوات عديدة من الخبرة مع قدر متزايد من المسؤولية. اشتهرت الجهة في الأصل بريادتها في برامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP)، وقد تطورت لتصبح رائدة في السوق في برامج تطبيقات الأعمال الشاملة والخدمات ذات الصلة لقواعد البيانات والتحليلات والتقنيات الذكية وإدارة الخبرة. قد يُطلب من المرشحين الناجحين الخضوع للتحقق من الخلفية مع بائع خارجي

المهارات