رئيسة استقبال

الوصف الوظيفي

تتمثل مسؤولية رئيسة الاستقبال في الإشراف على العمليات اليومية لمنطقة الاستقبال ورحابة ضيوف منطقة الطعام. يتأكد هذا الدور من حصول جميع الضيوف على استقبال دافئ ومهني، مع الحفاظ على معايير عالية من خدمة الضيوف والتدفق الفعال لهم. رئيسة الاستقبال تُشرِف وتوجه فريق الاستقبال، وتضمن تقديمهم خدمة متسقة ومعلومات دقيقة للضيوف

المتطلبات

• الخبرة في مجال الضيافة أو علاقات الضيوف أو أدوار الاستقبال لمدة
• الخبرة السابقة في دور إشرافي أو قيادة فريق مفضلة
• الخبرة في المطاعم أو الفنادق أو قاعات الطعام الكبيرة تعتبر ميزة

المهارات