مضيف علاقات الضيوف
تبوك
جهة العملجهة غير معلنة
المدينةتبوك
نوع الدوامدوام كامل
التخصصالضيافة والسياحة
تاريخ النشر2026-10-21
آخر موعد2027-04-21
الوصف الوظيفي
يعمل كخط الاتصال الأول للضيوف داخل الفندق، ويتعامل مع ملاحظاتهم وطلباتهم بمهنية. يتابع إجراءات استعادة الخدمة لضمان رضا الضيوف. ينسق التجارب والهدايا الخاصة بالتعاون مع فريق الكونسيرج وخدمة البوتلير والتموين. ينسق وصول ومغادرة الضيوف VIP والضيوف ذوي الاحتياجات الخاصة. يضمن تسليم جميع التجهيزات الشخصية في الوقت المحدد. يعمل مع أقسام الفندق المختلفة لضمان سلاسة الخدمة. يشارك في الاجتماعات اليومية لتبادل رؤى الضيوف وأولويات الخدمة. يلتزم بمعايير المظهر والآداب والاتصالات الخاصة بالفندق. يظهر سلوكاً مثالياً وحسّاً ثقافياً يتناسب مع علامة فاخرة
المتطلبات
- حفاظ على السرية
- الامتثال
- إدارة فندقية
- تجربة ضيوف
- خبرة في التعامل مع الضيوف
- إتقان مهارات الاتصال
المهارات
حفاظ على السريةالامتثالإدارة فندقيةتجربة ضيوف
خلّ مفزاع يقدّم عنك
سجّل وارفع سيرتك، ومفزاع يطابقك مع الوظائف المناسبة لتخصصك ومدينتك، ويجهز لك سيرة متوافقة مع ATS وخطاب تقديم لكل وظيفة.