مشرف تنظيف ارضيات

الوصف الوظيفي

عندما تنضم إلى فريق الفنادق لدينا، فهذا بالضبط ما ستفعله في كل مرة تأتي فيها إلى العمل! باعتبارك مشرفًا على التدبير المنزلي، فإنك لا تضمن صيانة الفندق ونظافته فحسب، بل إنك تنشر ضوء ودفء الضيافة من خلال تقديم تجارب لا تُنسى تجعل الإقامة لكل ضيف. إليك ما ستفعله خلال يوم عادي: • الإشراف على فريق التدبير المنزلي: تدريب أعضاء الفريق وجدول أعمالهم والإشراف عليهم لضمان معايير النظافة والجودة في غرف الضيوف • إجراء عمليات تفتيش للغرفة والمنطقة: إجراء فحوصات روتينية لغرف الخروج، وعمليات تفتيش موضعية للغرف المشغولة، ومراجعة مناطق الخدمة والتخزين والممرات لضمان استيفاء معايير النظافة والصيانة • تنسيق احتياجات الصيانة: الإبلاغ عن أية مشكلات تتعلق بالصيانة أو مخاوف تتعلق بالمنشأة والمتابعة الفورية لها • الإشراف على المشاريع الخاصة: جدولة التنظيف العميق الدوري ومبادرات التدبير المنزلي الخاصة والإشراف عليها • إدارة المخزون والمعدات: الحفاظ على مستويات المخزون وضمان الصيانة المناسبة لمعدات التدبير المنزلي • إسعاد ضيوفنا: ضمان الخدمة الممتازة، بما في ذلك طلبات كبار الشخصيات والضيوف الخاصة

المتطلبات

• · القدرة على الإشراف على فريق التدبير المنزلي وتدريبهم وتحديد جدول أعمالهم · إجراء تفتيشات روتينية للغرف والمناطق لضمان استيفاء معايير النظافة والصيانة · الإبلاغ عن مشكلات الصيانة ومتابعتها بصورة فورية · جدولة وإدارة عمليات التنظيف العميق والمبادرات الخاصة بالتدبير المنزلي · الحفاظ على مستويات المخزون وإدارة صيانة معدات التدبير المنزلي · ضمان تقديم خدمة متميزة للضيوف، بما في ذلك طلبات كبار الشخصيات

المهارات