مدير عمليات
الرياض
جهة العملجهة غير معلنة
المدينةالرياض
نوع الدوامدوام كامل
التخصصالإدارة والاستراتيجية والحوكمة
تاريخ النشر2026-10-21
آخر موعد2027-04-21
الوصف الوظيفي
من أبرز مهام الدور: إدارة الأداء اليومي لخدمة العمليات، وتحسين جودة الخدمة، وتطوير أداء الفريق. المهام تشمل: إدارة أداء الفريق، ومراجعة وتحسين العمليات، وإعداد تقارير دورية، وتنسيق مع الفريق التطويري، وتطوير أعضاء الفريق
المتطلبات
- بكالوريوس في إدارة الأعمال أو إدارة العمليات أو أنظمة المعلومات أو مجال ذي صلة
- خبرة سابقة في إدارة العمليات أو خدمة العملاء أو الدعم الفني
- إجادة الإكسل ودعم فني
- إتقان اللغة العربية والإنجليزية
- معرفة بأنظمة الخدمة مثل ServiceNow
- خبرة في إدارة فريق ومراجعة جودة العمل
المهارات
إكسلدعم فني
خلّ مفزاع يقدّم عنك
سجّل وارفع سيرتك، ومفزاع يطابقك مع الوظائف المناسبة لتخصصك ومدينتك، ويجهز لك سيرة متوافقة مع ATS وخطاب تقديم لكل وظيفة.