منسق أفراد وثقافة

الوصف الوظيفي

نبذة عن أكور: أكور هي شركة عالمية رائدة في مجال الضيافة تضم أكثر من 300000 خبير متخصص في تجربة الضيوف والتميز في الخدمة. الدور: سيقدم منسق الأفراد والثقافة الاستشارات المهنية والدعم التنفيذي لجميع رؤساء الأقسام وموظفي الفندق. المهام: الحفاظ على سجلات الموظفين الدقيقة والآمنة، إعداد والحفاظ على الملفات والتقارير والرسائل والمذكرات وغيرها من وثائق الأعمال ذات الصلة، المساعدة في الإدارة اليومية للإدارات، تنسيق فحص جميع المتقدمين واتباع الإجراءات القياسية لتعيين الموظفين، المساعدة في إدارة بنك المواهب بالفندق، دعم إنتاج وتنسيق الإعلانات للتوظيف، تنسيق استبيانات الرواتب والمساعدة في أيام التوظيف المفتوحة والمعارض، تنسيق حجز الغرف للدورات التدريبية والتأكد من الإخطار المناسب، المساعدة في إدارة توجيه الموظفين الجدد قبل وفي يوم البدء الفعلي، دعم صياغة خطة تدريب الموارد البشرية وتطوير قاعدة المهارات المناسبة، تطوير برامج تدريبية فردية للموظفين حسب متطلبات الوظيفة، مراجعة التقدم المحرز في التدريب من خلال تنفيذ إجراءات التقييم المناسبة، مساعدة رؤساء الأقسام في الحفاظ على المعرفة الحالية بقضايا الموارد البشرية المعاصرة، تحقق من أوراق التدريب الأسبوعية من جميع الأقسام لضمان حصول الموظفين على تدريب يومي وأسبوعي على المهام، دعم رؤساء الأقسام في توفير التدريب العملي على المهام كما هو مطلوب، إجراء تدريب على الصحة والسلامة مع المبتدئين الجدد، الاحتفاظ بسجل محدث لمتطلبات التدريب لموظفي الفندق، التأكد من إجراء تقييمات الموظفين بانتظام من خلال نظام المراقبة، وضع أنظمة لمراقبة تحقيق أهداف وغايات القسم، المساعدة في تطوير ملفات التدريب على الصحة والسلامة في الأقسام وتقديم المشورة لرؤساء الأقسام بشأن التدريب على الصحة والسلامة، التأكد من الحفاظ على برامج رعاية الموظفين، مراقبة لوحات إعلانات الموظفين لمعرفة مدى ملاءمتها وتحديثاتها، مراقبة صندوق اقتراحات الموظفين وتنسيق الردود، المساعدة في تقديم المشورة للموظفين لمنع المشاكل المتعلقة بالعمل ودعم حل النزاعات، إجراء مقابلة الخروج حسب الاقتضاء، تقديم تفاصيل الموظفين إلى قسم الحسابات شهريًا لدوران العمالة ومراقبة تكافؤ الفرص، المساعدة في ترتيبات سكن الموظفين، معالجة قضايا العلاقات الصناعية اليومية وتقديم المشورة لمدير الموارد البشرية بشأن المشاكل أو الحلول المحتملة، تنسيق اجتماعات المعاشات التقاعدية/الطبية/اللجان، وضمان حجز الغرف وإخطارات الموظفين، إدارة مخططات موظف الشهر وموظف العام، المساعدة في إجراءات تدقيق الموارد البشرية، ومراقبة معدل دوران موظفي الفرع، والتغيب عن العمل، ورد فعل الضيوف، وتكاليف العمالة، تقديم المشورة بشأن قضايا قانون العمل المحلي والحفاظ على العلاقات مع السلطات للبقاء على اطلاع دائم باللوائح، ضمان تطوير معايير 'أفضل الممارسات' وتشجيع التزام الإدارة التنفيذية بتنفيذها

المتطلبات

• خبرة في المجال ذي الصلة
• مهارات تنظيمية وإدارية قوية
• القدرة على الاحتفاظ بسجلات دقيقة وآمنة
• مهارات تواصل وشخصية ممتازة
• الإلمام بسياسات وإجراءات الموارد البشرية
• الكفاءة في إعداد وثائق الأعمال
• القدرة على الالتزام بسياسات الفندق والشركة
• الالتزام بالاستمرار

المهارات