مشرف المنطقة العامة

الوصف الوظيفي

انضم إلى أحد الفنادق الأعضاء في شبكة Accor، التي تضم مجموعتها أكثر من 45 علامة تجارية و5500 فندق و10000 مطعم ووجهة لأسلوب الحياة. نحن هنا نؤمن بك وبما تقدمه إلى الطاولة. هناك العديد من الفرص للتطور والتقدم. تساهم كل إيماءة وكل ابتسامة وكل عمل في خلق تأثير إيجابي لا يُنسى لعملائنا وزملائنا وأيضًا لكوكبنا. معًا، نجسد رؤية الضيافة المسؤولة. اغتنم الفرصة لتصبح Heartist®، ودع قلبك يرشدك في هذا العالم حيث تنبض الحياة بشكل أسرع. مشرف المنطقة العامة مسؤول عن الإشراف وتنسيق التنظيف والصيانة اليومية لجميع المناطق العامة داخل الفندق. يضمن الدور أن تكون المناطق العامة نظيفة وآمنة ومُصانة جيدًا بشكل مستمر ويتم تقديمها وفقًا لمعايير الفندق وتوقعات الضيوف. المسؤوليات الرئيسية: الإشراف على وتنسيق الأنشطة اليومية للحاضرين في المنطقة العامة. التأكد من أن جميع المناطق العامة، بما في ذلك الردهات والممرات والمصاعد ودورات المياه والمطاعم والمناطق الخلفية للمنزل والمرافق الأخرى نظيفة وتتم صيانتها جيدًا. إجراء عمليات تفتيش منتظمة للأماكن العامة والتأكد من مستويات عالية من النظافة والعرض. تعيين المهام اليومية وجداول العمل لأعضاء الفريق. مراقبة أداء الموظفين والعناية بهم والحضور والالتزام لسياسات وإجراءات الفندق. ضمان الاستخدام السليم وتخزين مواد التنظيف الكيميائية والمعدات واللوازم. الإبلاغ عن مشكلات الصيانة والأضرار ومخاطر السلامة والعيوب إلى الإدارة المختصة. التنسيق مع التدبير المنزلي والإدارات الأخرى لضمان سلاسة العمليات اليومية. التعامل مع طلبات الضيوف والاستجابة السريعة للمخاوف المتعلقة بالنظافة. التأكد من الالتزام بمعايير النظافة والصحة والسلامة والبيئة. تدريب وتدريب أعضاء الفريق على إجراءات التنظيف ومعايير الخدمة وممارسات العمل الآمنة. الحفاظ على مخزون كاف من لوازم التنظيف والإبلاغ عن النقص إلى إدارة التدبير المنزلي. دعم فريق التدبير المنزلي خلال فترات الانشغال والمناسبات الخاصة. أداء أي واجبات أخرى يكلفها بها مدير التدبير المنزلي أو الإدارة

المتطلبات

• · الإشراف على تنسيق أنشطة فريق المنطقة العامة.
• · ضمان نظافة وصيانة جميع المناطق العامة مثل الردهات والممرات ودورات المياه.
• · إجراء عمليات تفتيش دورية لضمان مستويات عالية من النظافة والعرض.
• · تعيين المهام اليومية وجداول العمل لأعضاء الفريق.
• · مراقبة أداء الموظفين والحضور والالتزام بسياسات الفندق.
• · التأكد من الاستخدام السليم وتخزين مواد التنظيف والمعدات والإبلاغ عن مشكلات الصيانة.

المهارات