مشرف إدارة الخدمات

الوصف الوظيفي

يعمل هذا الدور في فندق Pullman Zamzam Madina، 5 نجوم، ويشرف على فرق الخدمة لضمان حصول الضيوف على تجربة استثنائية. المهام تشمل إحاطة فريق العمل بمتطلبات الجودة، توفير حلول إبداعية للمشكلات، دعم الفريق عند الحاجة، والحفاظ على أعلى مستويات النزاهة والالتزام بالمواعيد.

المتطلبات

• تجربة في مجال الديستربور
• إجادة مهارات إشراف قوية مع نهج عملي وعمل بالقدوة
• التزام بتقديم خدمة فندقية استثنائية
• إتقان الحلول المبتكرة مع قدرات مثبتة على حل المشكلات
• النزاهة الشخصية مع القدرة على العمل في بيئة تتطلب التميز والوقت والطاقة
• إجادة مهارات الاتصال.

المهارات