مشرف تنظيف المناطق العامة

الوصف الوظيفي

مسؤول عن الإشراف على فريق تنظيف المناطق العامة وضمان نظافة اللوبيات، المطاعم، الحمامات والمساحات المشتركة وفق معايير الفخامة في فاينا البحر الأحمر. إعداد قوائم المهام اليومية وجدولة التنظيف، التدريب الفوري للموظفين، مراقبة استخدام المعدات والمواد بأمان، التنسيق مع صيانة العقود الخارجية، الحفاظ على مخزون الأدوات وتحديثه، التفتيش على جودة النظافة وفق معايير Forbes ذات الخمس نجوم، إعداد تقارير الأداء والموارد، التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان رضا الضيوف والامتثال للسلامة

المتطلبات

• دبلوم أو شهادة في إدارة الضيافة أو مجال ذي صلة
• خبرة لا تقل عن سنتين في عمليات التنظيف الفندقي الفاخر
• خبرة لا تقل عن سنة في دور إشرافي أو تنسيقي
• معرفة بمعايير خدمة Forbes أو 5‑Diamond مفضلة
• إتقان نظام إدارة الممتلكات (Opera) وأنظمة إدارة التنظيف
• إلمام بمعايير النظافة والصحة والسلامة
• معرفة بجدولة عمليات التنظيف وتخطيط الورديات
• معرفة أساسية بالمخزون والتحكم في مستلزمات التنظيف والمعدات
• خبرة في التعامل مع طلبات الضيوف والحفاظ على معايير الخدمة في المناطق العامة
• إجادة التواصل بالإنجليزية
• إتقان اللغة العربية مطلوب

المهارات