مساعد إداري

الوصف الوظيفي

تعمل في مركز أورانج لتطوير الطفل. تستقبل الزوار وتدير مواعيد الجلسات والعلاج وتنسق بين أولياء الأمور والمعالجين والإدارة. تتعامل مع المكالمات واستفسارات الواتساب والزيارات الشخصية. تحافظ على سجلات المرضى والوثائق الإدارية وتدعم تسجيل العملاء الجدد. تنسق الفوترة والمتابعة المالية وإصدار الإيصالات وتتعامل مع النقود الأساسية. تسجل حضور الموظفين والعملاء يوميًا وتحدّث جداول العلاج وتوافر المعالجين. تتابع أولياء الأمور بخصوص المواعيد وخطط العلاج والمتطلبات المتبقية. تساعد في الوثائق التأمينية إن وجدت. تحافظ على سرية معلومات العملاء والمؤسسة. تدعم إعداد التقارير والتحديثات اليومية وسجلات التشغيل. تنسق اللوازم المكتبية وتضمن تنظيم مناطق الاستقبال العامة. تدعم شؤون الموظفين بالوثائق الأساسية وتساعد في تنظيم الاجتماعات والورش والفعاليات. تتعامل مع الشكاوى بصورة مهنية وتعيد تصعيدها للإدارة عند الحاجة. تلتزم بسياسات المركز وإجراءاته الإدارية

المتطلبات

• المؤهل: درجة البكالوريوس في الإدارة العامة أو ما يعادلها
• مهارة: إجادة استخدام برامج الحاسب الآلي المكتبية
• مهارة: مهارات تواصل وتنظيم عالية
• مهارة: سياسات الشركة
• مهارة: التنسيق مع المديرين
• مهارة: كتابة مسودة رسائل البريد الإلكتروني للشركات
• الموقع: المنطقة الشرقية

المهارات