مدير استشارات

الوصف الوظيفي

يتولى مدير الاستشارات قيادة وإدارة مشاريع الاستشارات للعملاء في جميع أنحاء المملكة العربية السعودية من مقر الرياض. يضمن جودة الحلول وتكامل المخرجات وتنفيذ المشاريع ضمن النطاق والجدول الزمني والميزانية المعتمدة، مع مواءمة الاتجاهات مع رؤية السعودية 2030 والاستراتيجيات الوطنية والقطاعية. المهام: تعريف نهج المشاركة وخطط العمل وتخصيص الموارد؛ مراقبة النطاق والجدول والجهد والتكلفة والمخاطر وتصعيد القرارات حسب الحاجة؛ توجيه حلول الاستشارات لتتوافق مع توجيهات العملاء وبيئات التشغيل ورؤية 2030 والمتطلبات التنظيمية؛ قيادة تحليل البيئة الداخلية والخارجية وتقييم النضج والفجوات؛ الإشراف على تطوير الأهداف والأولويات والمبادرات والخطط التشغيلية؛ تطوير ممارسات مؤسسية وفق نموذج EFQM وإدارة التقييمات الذاتية بمنطق RADAR؛ تحويل نتائج التقييم إلى مبادرات ذات أولوية ومتابعة التقدم؛ دعم جاهزية العميل للتقييمات الخارجية وجوائز التميز؛ تطوير أنظمة إدارة الجودة والسياسات والعمليات ومراقبة الوثائق؛ مراجعة خيارات نموذج التشغيل المستهدف وضمان تكامل الخدمات والقدرات والهياكل والحكم والعمليات والموارد والبيانات والتقنية؛ إعداد كتالوجات الخدمات وبطاقات الخدمة وهندسة العمليات وفق إطار APQC PCF؛ الإشراف على تصميم مؤشرات KPI الاستراتيجية والتشغيلية والتحقق من التعريفات والصيغ ومصادر البيانات؛ وضع خطط مراجعة فنية ومعايير قبول والتحقق من صحة التحليل والأدلة؛ قيادة تنفيذ تجريبي وإدارة التغيير وخطط التدريب ومتابعة ردود الفعل؛ قيادة اجتماعات فنية ومتابعة التقدم وعرض النتائج وإدارة التوقعات؛ توزيع الأعمال وفق الكفاءات وتقييم الأداء وتقديم coaching وتحديد احتياجات التطوير؛ تطوير المنهجيات والأدوات والقوالب وإعداد العروض الفنية وتقدير الموارد والجهد والتكلفة والمساهمة في تطوير الأعمال

المتطلبات

• خبرة أكثر من 10 سنوات
• إتقان التخطيط الاستراتيجي
• إتقان أنظمة إدارة الجودة
• إتقان تصميم نموذج التشغيل
• خبرة في تنفيذ EFQM
• خبرة في أطر إدارة الأداء

المهارات