مستشار مبيعات L3 (جدة - مبيعات التجزئة)

الوصف الوظيفي

بيان الغرض الوظيفي رفيع المستوى مسؤول عن عرض وبيع السيارات الجديدة للأشخاص الذين يزورون صالات العرض. كعميل يرحب الممثلون بالعملاء القادمين ويجعلون أنفسهم متاحين للإجابة على الأسئلة؛ شرح ميزات النماذج المختلفة وإطلاع المتسوقين على خيارات التمويل والضمانات. الواجبات والمسؤوليات الأساسية عرض المبيعات/المبيعات  تلبية والحفاظ على أهداف المبيعات الشهرية / السنوية  الترحيب بالعملاء المحتملين مع الالتزام بسياسات الشركة وإجراءاتها الخاصة بالعرض قواعد اللباس، ونظافة مكان العمل، وضبط الوقت؛ المشروع والحفاظ على الصورة الصحيحة للشركة والمنتج  استخدم مجموعة أدوات المبيعات طوال عملية البيع للتأكد من الالتزام بالمعايير المناسبة يتم اتباع العرض والعملية  تحديد احتياجات العملاء ومتطلباتهم لسيارة معينة  الاتفاق مع العميل على نوع السيارة المطلوبة ودعم التوصية بها التأكيد على فوائد السيارة  الحفاظ على السرية في جميع جوانب العمل على النحو المبين في سياسات الشركة و الإجراءات  الحفاظ على موقف دافئ وودود ومفيد ومتحمس طوال عملية البيع عملية المبيعات  التحقق من النظام للتأكد من توفر السيارة  ضمان الفهم الكامل لحزم التمويل المختلفة، والحسابات، والوثائق

المتطلبات

•  مساعدة العملاء في اختيار خيار التمويل الأفضل لهم
•  متابعة الموافقة على تمويل العملاء
•  بدء الطلبات من خلال إرشادات المبيعات المعتمدة
•  استخدم جدول اتصالات العملاء المعتمد لضمان التتبع المناسب بعد البيع
• صنع
• ما بعد البيع
•  تنفيذ جدولة المركبات المعتمدة وعملية التسليم
•  اتصل بالعميل بعد ثلاثة أيام من تسليم السيارة للتأكد من رضا العميل عن المنتج
• بيع
• تذكيره بزيارة الخدمة الأولى وإبلاغه بأنه قد يتلقى مكالمات لأغراض المسح
•  اطلب إحالات للعملاء المحتملين الآخرين
• مؤشرات الأداء الرئيسية
• قيمة مؤشر الأداء الرئيسي (KPI) قيمة مؤشر الأداء الرئيسي (KPI)
• الإيرادات GP%
• الحجم
• معدل الربح/الخصم
• خبرة لا تقل عن سنتين في المبيعات الميدانية
• المعرفة والمهارات
• والقدرات
• مهارات اتصال شفهية وكتابية ممتازة
• مهارات حاسوبية جيدة
• يجيد اللغتين الإنجليزية والعربية
• مهارات ممتازة في التعامل مع الآخرين

المهارات