مدير الحساب

الوصف الوظيفي

تعمل شركة Adree، وهي شركة تابعة لشركة الجهة Works، على ربط الأعمال والتكنولوجيا من خلال الحلول الرقمية المبتكرة. وتمتد خبرتها إلى ضمان الجودة، ومراقبة الجودة، وتطوير التعليمات البرمجية المنخفضة/بدون تعليمات برمجية، وأداء التطبيقات، وإدارة دورة حياة التطبيق. تبحث الجهة عن مدير حسابات قائم على النتائج لتطوير علاقات استراتيجية مع العملاء، وتوليد فرص عمل جديدة، وتحقيق الإيرادات المخصصة وأهداف الربح الإجمالي. المسؤوليات الرئيسية: • بناء وإدارة علاقات قوية مع العملاء الحاليين والمحتملين. • تطوير فرص جديدة عبر الحسابات الحكومية وشبه الحكومية والقطاع الخاص. • فهم المتطلبات التجارية والفنية للعملاء وتحديد الحلول والخدمات الأكثر ملائمة لـ الجهة • إدارة دورة المبيعات الكاملة، بما في ذلك التنقيب والتأهيل وتطوير الاقتراحات والتفاوض والإغلاق ومتابعة التحصيل. • تحقيق الإيرادات المخصصة، وإجمالي الربح، وأهداف الأعمال الجديدة. • الحفاظ على خط أنابيب صحي ومؤهل تأهيلاً جيدًا مع خطط إغلاق واضحة. • الاحتفاظ بجميع الحسابات والفرص والأنشطة والتنبؤات محدثة بدقة في إدارة علاقات العملاء. • التنسيق بشكل وثيق مع فرق ما قبل البيع وتوفير كافة المعلومات المطلوبة ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها. • دعم إعداد العروض الفنية والتجارية والمناقصات والعروض التقديمية والعروض التوضيحية. • العمل مع شركاء التكنولوجيا في الجهة و ve ndors لتطوير الفرص المشتركة والعروض التنافسية. • إعداد خطط الحساب وتحديد فرص البيع المتبادل والبيع الإضافي. • مراقبة المنافسين، وتطورات السوق، وأولويات العملاء. • توفير توقعات المبيعات وتقارير الأداء دقيقة أسبوعية وشهرية. • متابعة العقود وأوامر الشراء والفواتير والمجموعات بالتنسيق مع الفرق الداخلية ذات الصلة. • تمثيل الجهة بشكل احترافي في اجتماعات العملاء، وأحداث الصناعة، وأنشطة تطوير الأعمال

المتطلبات

• المؤهلات المطلوبة
• درجة البكالوريوس في إدارة الأعمال أو تكنولوجيا المعلومات أو الهندسة أو أي مجال ذي صلة.
• ما لا يقل عن 4 – 6 سنوات من الخبرة في مجال مبيعات التكنولوجيا B2B أو إدارة الحسابات.
• إظهار القدرة على تحقيق أهداف المبيعات وإغلاق صفقات التكنولوجيا المعقدة.
• فهم قوي للمناقصات، وإدارة الاقتراحات، وعمليات المشتريات الحكومية.
• مهارات ممتازة في الاتصال والعرض والتفاوض وإدارة العلاقات.
• الوعي التجاري القوي مع القدرة على إدارة الإيرادات والهامش والتنبؤ.
• الكفاءة المهنية في اللغتين العربية والإنجليزية.
• القدرة على التنسيق بفعالية عبر فرق فنية وتجارية متعددة.
• مستوى عال من الملكية والانضباط والاستجابة والاهتمام بالتفاصيل.
• المؤهلات المفضلة
• العلاقات القائمة داخل الحكومة السعودية، وشبه الحكومية، أو مؤسسات القطاع الخاص الكبيرة.
• الإلمام بأنظمة إدارة علاقات العملاء ومنهجيات إدارة الفرص المنظمة.
• شهادات المبيعات أو السحابة أو التعليمات البرمجية المنخفضة أو التكنولوجيا ذات الصلة.
• مؤشرات الأداء الرئيسية
• عشي حدث الإيرادات وإجمالي الربح المستهدف.
• خلق عملاء جدد وفرص مؤهلة.
• قيمة خط الأنابيب، والجودة، ومعدل التحويل.
• دقة التنبؤ.
• نمو الحساب والاحتفاظ بالعملاء.
• دقة إدارة علاقات العملاء وإكمال النشاط.
• وقت الاستجابة للاقتراح والفرصة.
• أداء التحصيل ومتابعة الدفعات المتأخرة.
• رضا العملاء وتطوير العلاقات.
• الكفاءات

المهارات