مهندس بنية تحتية لتخصيص البطاقات

الوصف الوظيفي

دعم وصيانة وتأمين بنية تكنولوجيا المعلومات لمرفق تخصيص البطاقات. يشمل ذلك الخوادم، الشبكة، مركز البيانات، محطات العمل، وأنظمة الإنتاج مع ضمان التوافر العالي والامتثال لمتطلبات أمان PCI وإجراءات أنظمة الدفع. المسؤوليات: تقديم الدعم من المستوى الأول والثاني للخوادم وأجهزة الشبكة ومحطات العمل والطابعات؛ تثبيت وتكوين وصيانة خوادم Windows/Linux ومنصات الافتراضية والتخزين وأنظمة النسخ الاحتياطي؛ إدارة بنية الشبكة (المفاتيح، الجدران النارية، VLAN) وفصل شبكة الإنتاج عن الشبكة المؤسسية؛ تطبيق تصحيحات الأمان وفقاً للاتفاقيات ومتابعة صقل الأنظمة؛ تنفيذ مسح الثغرات ومراجعة النتائج ومعالجة التخفيف حسب SLA؛ إدارة حسابات المستخدمين وصلاحيات الوصول عبر Active Directory؛ مراقبة الأنظمة والسجلات والتنبيهات وتصعيد حوادث الأمان وتوثيقها فوراً؛ الحفاظ على النسخ الاحتياطية واختبار إجراءات الاستعادة بانتظام؛ تحديث جرد الأصول، المخططات الشبكية، ووثائق التكوين؛ دعم عمليات مركز البيانات بما في ذلك المراقبة البيئية والتمديدات وسجلات الدخول؛ التنسيق مع البائعين لتوفير العتاد والضمان والدعم؛ دعم تدقيقات داخلية وخارجية (PCI، أنظمة الدفع، ISO) بتقديم الأدلة وإغلاق الملاحظات

المتطلبات

• خبرة في دعم بنية تكنولوجيا المعلومات
• معرفة ببيئة PCI أو البنوك أو التصنيع الآمن تُعتبر ميزة قوية
• معرفة بمتطلبات PCI CP أو ISO 27001
• إلمام بالافتراضية (VMware/Hyper‑V) وحلول النسخ الاحتياطي وأدوات المراقبة
• خبرة في إدارة الثغرات وتطبيق التصحيحات
• مهارات قوية في حل المشكلات وتوثيق التفاصيل
• إجادة التواصل باللغتين الإنجليزية والعربية
• النزاهة والوعي الأمني والعمل ضمن فريق

المهارات