مهندس الدعم التشغيلي
الرياض
جهة العملجهة غير معلنة
المدينةالرياض
نوع الدوامدوام كامل
التخصصالتقنية والبرمجة
تاريخ النشر2026-10-11
آخر موعد2027-04-09
الوصف الوظيفي
فرصة عمل | مهندس الدعم التشغيلي - L2/L3 الرياض، المملكة العربية السعودية المسؤوليات الرئيسية: ضمان استقرار النظام الأساسي وتوافر الخدمة المستمرة. توفير إنتاج L2 / L3 والدعم التشغيلي. استكشاف مشكلات التطبيق والنظام الأساسي وإصلاحها. إدارة الحوادث والتحقيق في المشكلات وإجراء تحليل السبب الجذري (RCA). مراقبة أداء النظام وصحة الخدمة ومدى توفرها. المؤهلات والمتطلبات: خبرة قوية في دعم الإنتاج L2 / L3. خبرة في إدارة الحوادث وإدارة المشكلات. مهارات قوية في استكشاف أخطاء النظام الأساسي وإصلاحها. المعرفة بالمراقبة وإدارة الأداء وتوافر الخدمة. يفضل الخبرة مع منهجيات ITIL و Agile. كيفية التقديم: موقع الشركة: ملاحظات: سيرتك الذاتية المحدثة. يرجى ذكر (دعم L2/L3 - الرياض) في موضوع البريد الإلكتروني
المتطلبات
- المعرفة بالمراقبة وإدارة الأداء وتوافر الخدمة
- يفضل الخبرة مع منهجيات ITIL و Agile
المهارات
تحليل السبب الجذريالبريد الإلكتروني
خلّ مفزاع يقدّم عنك
سجّل وارفع سيرتك، ومفزاع يطابقك مع الوظائف المناسبة لتخصصك ومدينتك، ويجهز لك سيرة متوافقة مع ATS وخطاب تقديم لكل وظيفة.