مدير تجارة إلكترونية

الوصف الوظيفي

المهام: إدارة ومتابعة حسابات Amazon وNoon وJumia والموقع الإلكتروني بشكل كامل. وضع وتنفيذ استراتيجية التجارة الإلكترونية لتحقيق أهداف المبيعات. متابعة وتحليل المبيعات اليومية والأسبوعية والشهرية. إدارة المنتجات على المنصات، إضافة المنتجات، تحديث الأسعار والصور ووصف المنتجات والمواصفات الفنية. متابعة توافر المنتجات والمخزون والتنسيق مع أقسام المخازن والمشتريات والمبيعات. متابعة الطلبات والشحن والتسليم والمرتجعات والإلغاءات. إدارة العروض والخصومات والحملات الترويجية على مختلف المنصات. متابعة أسعار المنافسين وتحليل السوق. تحسين ظهور المنتجات وترتيبها داخل الـ Marketplaces. إعداد التقارير الدورية للمبيعات والأداء ورفعها للإدارة. تحليل مؤشرات الأداء الرئيسية مثل Conversion Rate وTraffic وAOV وSales Growth وROAS. إدارة وتطوير الموقع الإلكتروني بالتنسيق مع أقسام IT وMarketing. حل المشكلات الخاصة بحسابات Amazon وNoon وJumia. التنسيق مع فريق التسويق لتنفيذ الحملات الإعلانية الرقمية. اقتراح وتنفيذ أفكار جديدة لزيادة المبيعات الإلكترونية وتحسين تجربة العملاء. متابعة أداء قنوات البيع الإلكترونية والعمل على تحقيق أعلى كفاءة وربحية. زيادة معدل التحويل Conversion Rate وزيادة متوسط قيمة الطلب AOV. رفع معدل تنفيذ الطلبات وتقليل نسبة الإلغاءات والمرتجعات. الحفاظ على توافر المنتجات والمخزون ودقة بيانات المنتجات والأسعار. تحقيق هامش الربح المستهدف وتحسين الأداء العام لقنوات التجارة الإلكترونية

المتطلبات

• المؤهل: دبلوم في تجارة الجملة والتجزئة
• مهارة: إدارة الأعمال (منشأة تجارية)
• مهارة: التجارة الإلكترونية (تطوير الأعمال)
• مهارة: تحليل السوق
• الموقع: المنطقة الشرقية

المهارات