تنفيذي المخزون والمكتب الخلفي

الوصف الوظيفي

المهام: تخزين البضائع على الرفوف وتنظيم مساحة المبيعات لتوفير بيئة تسوق ممتعة وآمنة. تنفيذ مجموعة واسعة من مهام الخدمات التشغيلية وفقًا للإجراءات المعتمدة. دعم الزملاء عبر تنفيذ مهام الجرد الروتينية واتباع الإجراءات المحددة. تدريب وتوجيه الزملاء على التعامل مع الأنشطة غير الروتينية، وتعبئة الرفوف، وتجديد المخزون، وعرض البضائع بفعالية. إجراء أنشطة خدمة العملاء بما فيها التعامل مع الحالات والاستفسارات المعقدة. تنظيم جداول العمل وضمان إكمال المهام، والتنسيق مع خدمات الدعم وتوزيع المهام القصيرة الأمد. تنفيذ المهام التشغيلية وفقًا للعمليات المحددة وضبط الإعدادات لتحقيق معايير الأداء. الالتزام بالإجراءات واستخدام معدات الحماية الشخصية لضمان سلامة البيئة وصحة العاملين. ترتيب الأولويات لضمان الجودة والالتزام بالمواعيد باستخدام أنظمة إدارة الأداء. المتطلبات التعليمية: تعليم غير جامعي بعد الثانوي. خبرة عملية وفهم للإجراءات أو الأنظمة البسيطة. خبرة إدارية محدودة

المتطلبات

• مهارات تنظيمية قوية
• إتقان إدارة المخزون والعمليات التشغيلية
• القدرة على تدريب وإرشاد الزملاء
• مهارات اتصال فعّالة وخدمة عملاء
• انتباه للتفاصيل والالتزام ببروتوكولات السلامة
• القدرة على ترتيب الأولويات وإدارة الوقت بكفاءة
• معرفة بإجراءات العمل والأنظمة البسيطة
• خبرة إدارية محدودة
• تعليم غير جامعي بعد الثانوي

المهارات