أخصائي استشارات تقنية

الوصف الوظيفي

يقوم الأخصائي بدور رئيسي في تلبية احتياجات العملاء التعليمية في مجال تكنولوجيا المعلومات وتصميم مواد التدريب. يحلل عمليات الأعمال والبنية التحتية التقنية لتحديد فرص التحسين. يصمم ويطور ويخصص ويصون مواد التدريب وبيئات التدريب المحاكاة. يدير كتالوج أنشطة التعلم والتطوير ويحدد المرافق والجدول مع مزودي التعلم. يضع استراتيجيات وخطط تقنية تتماشى مع أهداف العملاء. يقدّم إرشادًا لمبادرات التحول الرقمي بما فيها الذكاء الاصطناعي، الحوسبة السحابية، إنترنت الأشياء وتحليل البيانات الضخمة. يساعد العملاء في تقييم واختيار الحلول التقنية المناسبة ويتعاون مع فرق متعددة الوظائف لضمان نجاح تنفيذ المشاريع. يقدم التدريب والدعم لضمان تبني التقنيات الجديدة ويواكب الاتجاهات التقنية الناشئة لنقل المعرفة للعميل والفريق الداخلي

المتطلبات

• إجادة إكسل
• إتقان الحوسبة السحابية
• معرفة جيت
• خبرة في إدارة مشاريع
• إتقان تصميم جرافيك
• خبرة في التواصل التجاري
• خبرة في تحليل الأعمال
• معرفة نقل المعرفة
• تحليل عمليات العميل
• تصميم مواد التدريب
• صيانة بيئات التدريب
• تطوير استراتيجيات التكنولوجيا
• إرشاد التحول الرقمي
• معرفة الذكاء الاصطناعي
• معرفة إنترنت الأشياء
• معرفة تحليل البيانات الضخمة
• تقييم الحلول التقنية
• قيادة مشاريع تنفيذ تقنية
• تقديم التدريب والدعم
• متابعة الاتجاهات التقنية
• إتقان اللغة الإنجليزية والعربية

المهارات